Avaliações de clientes

Avaliado no Brasil em 4 de abril de 2024
Eu comprei esse fone de ouvido no dia do consumidor, dia 15/3. Chegou super rápido, naquele mesmo final de semana.
A bateria funciona muito bem, dura bastante antes de precisar carregar, o fone em si, dura a bateria por mais de 5 dias sem precisar carregar, eu raramente chegava a 50% de uso da bateria, o estojo também durava bastante a bateria. Quando chegou o produto, ele não vem com o estojo carregado 100% então é necessário carregar ele, as instruções mostram muito bem como saber se o estojo está carregado, funcionou bem, carregou perfeitamente.
Até que, na semana seguinte a compra e recebimento do produto. Percebi que a luz laranja do estojo estava piscando, indicando que a bateria estava terminando e eu deveria carregar, ao tentar carregar o estojo, ele não carregava. Tentei com 5 cabos USB diferentes, incluindo o que vem na embalagem, tentei caixas de carregador diferentes, carregadores portáteis (powerbank) e nada funcionava, o estojo não carregava. Eventualmente os fones foram descarregando também por conta do uso e o estojo foi descarregando cada vez mais, até ficar na luz vermelha.
Entrei em contato com a empresa, e após uma semana inteira tentando resolver, terei que esperar até por volta do dia 14/4 para receber um novo produto, pois, me solicitaram que inviabilizasse o produto que comprei para que eu pudesse receber um novo, similar ou um reembolso do valor que paguei. Estou indo agora para a segunda semana sem o meu fone, só pude usar ele na própria semana que comprei e depois nunca mais.
Ninguém soube me dizer qual era o problema que poderia ter acontecido no aparelho, mesmo fazendo os testes solicitados, nada deu certo e agora terei que esperar por volta de mais uma semana pelo meu novo produto e esperar que agora ele funcione, pois não foi barato.
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3,0 de 5 estrelas Parou de funcionar dentro de uma semana
Avaliado no Brasil em 4 de abril de 2024
Eu comprei esse fone de ouvido no dia do consumidor, dia 15/3. Chegou super rápido, naquele mesmo final de semana.
A bateria funciona muito bem, dura bastante antes de precisar carregar, o fone em si, dura a bateria por mais de 5 dias sem precisar carregar, eu raramente chegava a 50% de uso da bateria, o estojo também durava bastante a bateria. Quando chegou o produto, ele não vem com o estojo carregado 100% então é necessário carregar ele, as instruções mostram muito bem como saber se o estojo está carregado, funcionou bem, carregou perfeitamente.
Até que, na semana seguinte a compra e recebimento do produto. Percebi que a luz laranja do estojo estava piscando, indicando que a bateria estava terminando e eu deveria carregar, ao tentar carregar o estojo, ele não carregava. Tentei com 5 cabos USB diferentes, incluindo o que vem na embalagem, tentei caixas de carregador diferentes, carregadores portáteis (powerbank) e nada funcionava, o estojo não carregava. Eventualmente os fones foram descarregando também por conta do uso e o estojo foi descarregando cada vez mais, até ficar na luz vermelha.
Entrei em contato com a empresa, e após uma semana inteira tentando resolver, terei que esperar até por volta do dia 14/4 para receber um novo produto, pois, me solicitaram que inviabilizasse o produto que comprei para que eu pudesse receber um novo, similar ou um reembolso do valor que paguei. Estou indo agora para a segunda semana sem o meu fone, só pude usar ele na própria semana que comprei e depois nunca mais.
Ninguém soube me dizer qual era o problema que poderia ter acontecido no aparelho, mesmo fazendo os testes solicitados, nada deu certo e agora terei que esperar por volta de mais uma semana pelo meu novo produto e esperar que agora ele funcione, pois não foi barato.
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