Managed Service Provider (MSPs) und Managed Security Service Provider (MSSPs) arbeiten in einem wettbewerbsintensiven Umfeld. Für die Gewinnung neuer und die Bindung bestehender Kunden müssen sie in der Lage sein, die MSP- und MSSP-Angebote von denen der Konkurrenz abzuheben. In einer überfüllten Branche kann dies eine Herausforderung sein.
Um sich von der Konkurrenz abzuheben, müssen MSPs und MSSPs sicherstellen, dass sie ihre Zusagen auch einhalten können. Der Einsatz einer Reihe von Einzellösungen zur Erweiterung des Angebots wird schnell unskalierbar, wenn jede Lösung einzeln bereitgestellt, konfiguriert, überwacht und verwaltet werden muss.
MSPs und MSSPs können einen alternativen Ansatz wählen, indem sie ihre Angebote auf einem starken, integrierten Fundament aufbauen. Sicheres softwaredefiniertes Wide-Area-Networking (SD-WAN) integriert Netzwerk- und Security-Funktionen in einer einzigen Appliance und reduziert so den Security-Wildwuchs. Es schafft außerdem die Grundlage dafür, dass MSPs und MSSPs zusätzliche Mehrwertdienste mit minimalem Mehraufwand anbieten können.
Da die Nachfrage von Unternehmen nach SD-WAN steigt, gehen Organisationen zunehmend von der Anschaffung und dem Betrieb eigener SD-WAN-Geräte zur Nutzung von Managed SD-WAN-Dienste über. Managed SD-WAN-Anbieter übernehmen die Investitionskosten für SD-WAN-Ausrüstung, die Bereitstellung von SD-WAN auf dem Gelände des Kunden oder die Bereitstellung von cloudverwaltetem SD-WAN. Anbieter von Managed SD-WAN schaffen einen Mehrwert durch ihr Fachwissen, das Unternehmen nur schwer intern bereitstellen können, durch kontinuierliche Investitionen in die neuesten SD-WAN-Technologien zum Nutzen ihrer Kunden und durch detaillierte Kenntnisse über die Integrationsmöglichkeiten von SD-WAN-Lösungen mit anderen Anbietern, insbesondere Cloud-Infrastrukturanbietern.
Das Onboarding neuer Kunden und die Einführung neuer Kundenstandorte ist für Managed Service Provider (MSP) und Managed Security Service Provider (MSSP) mit erheblichen Kosten verbunden. Wenn MSPs und MSSPs neue Kunden gewinnen und wachsende Unternehmen unterstützen, benötigen sie Lösungen, die problemlos in neuen Kundenumgebungen bereitgestellt und in die bestehende Infrastruktur des Kunden integriert werden können.
Fortinet Secure SD-WAN bietet eine Grundlage für einen MSP oder MSSP, der Dienste an einem neuen Kundenstandort bereitstellt. Eine integrierte Next-Generation Firewall (NGFW) und ein Intrusion Prevention System (IPS) sorgen für die Bedrohungsabwehr und die Überprüfung des Datenverkehrs, selbst bei SSL- (Secure Sockets Layer) oder TLS-verschlüsselten (Transport Layer Security) Datenströmen. Die Integration mit Fortinet Secure SD-Branch ermöglicht zentralisierte Transparenz und Netzwerkverwaltung bis hinunter zur Switching-Layer.
Fortinet ist Mitglied des größten Cybersecurity-Ökosystems der Branche mit über 250 Partnern im Security Fabric-Ökosystem. Fortinet Secure SD-WAN und andere Fortinet-Lösungen lassen sich mit nur einem einzigen Klick über die Fortinet Security Fabric in die Produkte dieser Anbieter integrieren. Das offene Security-Ökosystem von Fortinet umfasst:
Herkömmliche WAN-Security-Lösungen arbeiten mit einer Sicherheitsstufe über dem Netzwerk in Form einer Sammlung von Einzel-Appliances. Diese Herangehensweise an die WAN-Security kann die Transparenz beeinträchtigen und isolierte Sicherheitsbereiche schaffen, da die Einzelprodukte in der Security-Bereitstellung des Unternehmens möglicherweise nicht miteinander kommunizieren. Dies beeinträchtigt die Fähigkeit von Managed Service Providern (MSP) und Managed Security Service Providern (MSSP), die Netzwerke ihrer Kunden effizient zu verwalten, und erhöht die Betriebskosten und den Overhead. Und schließlich ist ein Unternehmen durch die Verwendung von Standalone-Einzelprodukten auf die von ihnen unterstützten Transportmedien festgelegt.
Fortinet Secure SD-WAN integriert Netzwerk- und Security-Funktionen in einer einzigen Appliance und macht den Einsatz einer Reihe von einzelnen Security-Produkten überflüssig. Dadurch können MSPs und MSSPs konsequente Sicherheit auf Unternehmensebene im gesamten WAN ihrer Kunden bei deutlich niedrigeren Gesamtbetriebskosten (Total Cost of Ownership, TCO) anbieten.
Secure SD-WAN ermöglicht es MSPs und MSSPs außerdem, ihren Kunden mit einem sicheren hybriden WAN Transportunabhängigkeit zu bieten. Mit dem hybriden WAN kann der Datenverkehr über mehrere Transportmodi geleitet werden, wodurch ihre Abhängigkeit von der teuren MPLS-Bandbreite (Multiprotocol Label Switching) verringert werden kann.
Secure SD-WAN bietet auch sichere direkte Internet-Konnektivität für Cloud-Anwendungen, da die Überprüfung des Datenverkehrs am Netzwerk-Rand stattfindet. Da Kunden zunehmend auf die Cloud umsteigen, ist die Möglichkeit, direktes Routing für cloudgebundenen Datenverkehr von jedem beliebigen Ort innerhalb der Kundenumgebung aus anzubieten, ein bedeutender Wettbewerbsvorteil.
Als Teil der Fortinet Security Fabric bietet Fortinet Secure SD-WAN eine vorkonfigurierte Integration mit einer breiten Palette von Fortinet- und Drittanbieterlösungen. MSPs und MSSPs können verwaltete Secure SD-WAN-Dienste als Grundlage für eine Vielzahl anderer Netzwerk- und Sicherheitsdienste für ihre Kunden anbieten, z. B:
Mit Fortinet Secure SD-WAN können MSPs und MSSPs folgende Funktionen anbieten:
Die WANs von Unternehmen werden zunehmend um cloudbasierte Ressourcen für Software-as-a-Service (SaaS) und Infrastructure-as-a-Service (IaaS) erweitert. Die Notwendigkeit, den Datenverkehr von Niederlassungen durch das Netzwerk der Unternehmenszentrale zu leiten, um Sicherheitsscans durchzuführen und Richtlinien durchzusetzen, verschlechtert die Netzwerkleistung, erhöht die Latenzzeit und führt zu Engpässen im WAN des Unternehmens. Managed Service Provider (MSPs) und Managed Security Service Provider (MSSPs), die mit einer verbesserten Cloud-Konnektivität werben können, haben einen klaren Wettbewerbsvorteil.
Fortinet Secure SD-WAN ermöglicht eine sichere direkte Internet-Konnektivität für cloudgebundenen Datenverkehr, was für Kunden, die zunehmend auf die Nutzung von IaaS- und SaaS-Angeboten umsteigen, unerlässlich ist. Die integrierte FortiGate Next-Generation Firewall (NGFW) bietet Layer-3- bis Layer-7-Schutz und eine hohe Leistung, die durch den branchenweit ersten anwendungsspezifischen ASIC-Chip (SD-WAN) gewährleistet wird. Als Teil der Fortinet Security Fabric bieten die FortiGate NGFWs den MSPs und MSSPs Transparenz und Verwaltung aus einer Hand, was die betriebliche Effizienz erhöht und die Verwaltung der Kunden-WANs vereinfacht.
Service Provider können auch cloudnative Security-Komponenten anbieten, die in die Fortinet Security Fabric integriert sind. FortiCASB und FortiCWP ermöglichen die Automatisierung des Security- und Compliance-Managements in Cloud-Umgebungen. FortiWeb, das als virtuelle Maschine (VM), physische Appliance oder SaaS-Angebot erhältlich ist, bietet Schutz für die cloudbasierten Webseiten, Zahlungsportale und Programmierschnittstellen (APIs) eines Kunden. FortiGate NGFWs, die (unter anderem) in einem cloudnativen IaaS-Formfaktor erhältlich sind, ermöglichen cloudnativen Schutz in jeder Bereitstellungsumgebung.
Wenn Kunden in die Cloud wechseln, müssen MSPs und MSSPs in der Lage sein, unterstützende cloudspezifische Security anzubieten, wie sie von Fortinet-Lösungen bereitgestellt wird:
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MSPs and MSSPs require solutions that allow them to operate more efficiently. SD WAN Solutions should provide a rapid time to revenue by requiring minimal configuration and deployment time on provider or customer networks. They should also offer high margins and scale easily to larger customer bases.
MSPs and MSSPs seek solutions that allow them to offer value-added services to their customers. Deploying managed SD-WAN services to customer networks allows them to offer additional products such as managed SD-Branch and IoT security services. Secure SD-WAN can also favorably compete with pure SD-WAN solutions since they also offer integrated security and analytics functionality.
MSPs and MSSPs seek offerings that they can quickly deploy to their customers after purchase. This includes both current customers, where new functionality can be added or enabled in an existing deployment, and new customers that require onboarding and solution deployment before services can be provided.
MSPs and MSSPs have customers with widely differing needs. They require the capability to offer pay-as-you-grow models for their products and services, allowing them to scale their offerings and prices to a customer’s unique situation.
The Fortinet Security Fabric, with out-of-the-box integration with over 250 third-party vendor products, enables single-pane-of-glass visibility and configuration management and real-time threat-intelligence sharing across a service provider’s entire network environment. With Secure SD-WAN Solutions, this enables MSPs and MSSPs to manage their customers’ entire network infrastructure from a single pane of glass. This also allows MSPs and MSSPs to improve efficiency, decrease total cost of ownership (TCO), and reduce their clients’ cybersecurity risk. FortiGate next-generation firewalls (NGFWs) also support numerous administrative domains (ADOMs) and virtual domains (VDOMs), providing management flexibility and supporting role-based access control (RBAC).
Secure SD-WAN enables MSPs and MSSPs to centralize visibility and management of their customers’ entire WAN. The Fortinet Security Fabric takes this a step further by enabling out-of-the-box integration with over 250 third-party vendor products through 12 Fabric Connectors, over 135 third-party application programming interfaces (APIs), 9 Fabric DevOps scripts, over 130 Extended Security Fabric Ecosystem partnerships, and an open-API architecture.
This integration enables MSPs and MSSPs to automate threat prevention, detection, and response, minimizing the overhead associated with securing customer environments. Centralized security management also enables MSPs and MSSPs to efficiently establish and enforce policies that comply with security standards. This, in turn, facilitates the automatic generation of reports for customers that demonstrate compliance for regulators and provide important security insights for the C-suite and the board.
Fortinet Secure SD-WAN links a customer’s entire security architecture via the Fortinet Security Fabric. The Security Fabric orchestrates threat intelligence across and between each of the organization’s security elements in real time. FortiGuard Labs leverages artificial intelligence (AI) and machine learning (ML) capabilities to pinpoint known and unknown threats and communicate actionable intelligence across the Security Fabric. Threat intelligence is enhanced through partnerships with over 30 threat-sharing organizations and integration with over 100 other vendor products. With the Fortinet Security Fabric, this threat intelligence is communicated to all SD-WAN appliances in a customer’s WAN, ensuring enterprise-wide threat detection and prevention.
FortiGate NGFWs, with corroborated performance testing by NSS Labs, offer the industry’s lowest latency, which is an important feature for MSPs’ and MSSPs’ customers. The highly efficient custom FortiGate application-specific integrated circuit (ASIC), as well as the world’s first SD-WAN ASIC, enables Fortinet to provide high-performance security at the WAN edge and throughout the network. Moreover, turning on advanced features such as secure sockets layer/transport layer security (SSL/TLS) encryption inspection does not impact network performance in speed or throughput, unlike competitive solutions.
This is crucial for MSPs and MSSPs, whose customers expect security to not impact network performance and who require solutions that minimize capital expenditures (CapEx) and operational expenditures (OpEx). Fortinet is named a Leader in the Gartner Magic Quadrant for Network Firewalls and a Leader in the Gartner Magic Quadrant for WAN Edge Infrastructure. Fortinet has won 2019 MEF 3.0 Proof of Concept Awards for Security Assurance in SD-WAN and Cloud Service Implementation, and is the only vendor to have NSS Labs Recommended status for nine different security products.
With FortiManager, Fortinet solutions can be easily deployed and centrally managed, allowing MSPs and MSSPs to easily roll out security infrastructure to new customers. FortiManager and FortiAnalyzer also allow MSPs and MSSPs to integrate and automate their client’s security deployment via the Fortinet Security Fabric, enabling analytics and compliance reporting through FortiAnalyzer. This integration also allows MSPs and MSSPs to break down silos that isolate security operations center (SOC) and network operations center (NOC) operations, enabling improved global visibility and more efficient operations. By deploying Fortinet Secure SD-Branch, centralized visibility and management is expanded to cover everything from the internet to the switching infrastructure in customer locations, simplifying security monitoring and management for MSPs and MSSPs.
Fortinet devices are capable of touchless onboarding and provisioning with the ability to preconfigure deployment settings before sending devices to customer locations. Fortinet devices also allow a single key for supported devices on bulk orders and expose a JavaScript object notation/extensible markup language (JSON/XML) API for device customization. This enables automated or programmatic deployment of Fortinet devices, enabling MSPs and MSSPs to eliminate truck rolls and achieve faster onboarding of new customers.
Multiple pricing and product consumption options offer MSPs and MSSPs and their customers the flexibility needed to optimally secure their data, infrastructure, and applications. This enables MSPs and MSSPs to scope their customers’ SD-WAN deployment, and the value-added services that it supports, to meet their customers’ specific needs.
Fortinet solutions are designed to be multitenant from the ground up, enabling MSPs and MSSPs to isolate but still manage multiple customer networks from a single console. This enables MSPs and MSSPs to take advantage of cost savings by offering customers networking over shared, but isolated, SD-WAN infrastructure—increasing average revenue per user (ARPU) while improving operational efficiencies.
Fortinet offers a range of training opportunities to help MSPs and MSSPs better attract and serve customers and to differentiate their services and grow their business. Opportunities include seller training, technical training, and advanced training. This helps MSPs and MSSPs to learn how to optimize their SD-WAN deployment and efficiently deploy value-added services to their customers.
The Fortinet Joint Solution Marketing Model provides MSPs and MSSPs with numerous opportunities to improve and grow their business. These include a partner-focused marketing team, support for developing messaging, blogs, case studies, and selective support for partner campaigns. This helps MSPs and MSSPS to maximize the impact of their marketing regarding SD-WAN offerings and the additional value-added services that it enables.
