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27. Mai 2024, 15:22 Uhr
Sie haben Fragen zu einzelnen Sendungen, möchten uns Ihre Meinung mitteilen oder Anregungen geben - dann sind Sie bei uns, dem Team des MDR-Publikumsservice an der richtigen Stelle.
Alle Infos über unser Programm
Täglich erreichen uns über verschiedene Eingangskanäle wie Telefon, E-Mail, Brief-/ Faxpost und Social Media zahlreiche Anfragen zum MDR. Wir informieren Sie gern über unser Programm z.B. darüber ob das Konzert, das Ihnen so gut gefallen hat, noch einmal wiederholt wird oder wie der Name der Expertin im Studio lautet.
Bei uns können Sie etwas über unsere Arbeitsweise erfahren, z.B. wie die Themenauswahl für Sendungen erfolgt oder wie sich der Rundfunkbeitrag zusammensetzt.
Anregungen und Kritik gehen nicht verloren
Ihre Rückmeldungen werden in unserem täglichen Reporting festgehalten und an alle Kolleginnen und Kollegen in den Redaktionen verschickt. So gehen Ihre Anregungen oder Ihre Kritik nicht verloren. Auf diese Weise erfahren unsere Programmverantwortlichen was Sie bewegt, welche Themen Sie interessieren, welche Sendungen Ihnen besonders gut oder auch gar nicht gefallen haben oder was Sie in unseren Programmen vermissen und von uns erwarten.
Austausch macht uns besser
Der Austausch mit Ihnen, unserem Publikum, ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns Ihre Meinung mitteilen, egal ob positiv oder kritisch, erfahren wir, ob unsere Inhalte von Ihnen genutzt werden. Nur so haben wir die Möglichkeit zu reagieren und uns zu bemühen, jeden Tag ein bisschen besser zu werden.
Deshalb an dieser Stelle ein herzliches Dankeschön dafür, dass Sie sich die Zeit nehmen und uns anrufen oder schreiben.
Den MDR-Publikumsservice erreichen Sie telefonisch montags bis freitags von 9 bis 19 Uhr.
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