A excelência do Universo Audi através dos serviços e da experiência com a marca
Como funciona o treinamento dos concessionários? Como os clientes se sentem ao viver a experiência Audi? Nesse segundo episódio, você conhece os bastidores de pós-venda e comunicação da Audi do Brasil com participação especial de clientes, concessionários, e entrevista de Cláudio Rawicz e Milena Araújo.
•Duração: 24minOs bastidores da marca e a campanha "Revisões de Ouro"
Nesse primeiro episódio do Universo Audi, temos uma conversa com dois profissionais da Audi do Brasil: Cláudio Rawicz, diretor de comunicação e marketing, e Milena Araújo, responsável pelo pós-venda. Aqui você conhece mais sobre os bastidores da marca: qual a relação com a sede na Alemanha, como acontecem os treinamentos para técnicos e concessionários e como, juntas, as equipes de comunicação e pós-venda criaram a campanha “Revisões de Ouro” que além de atender o cliente com excelência ainda incentiva o esporte paralímpico Brasileiro. Saiba como ganhar uma camiseta da seleção de vôlei sentado com a Audi. É só dar o play.
•Duração: 18min