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Mascotas

¿A qué se le puede considerar una mala práctica veterinaria y cómo los tutores pueden denunciar?

La empatía y el trato respetuoso hacia los animales y sus tutores, también deben tomarse en cuenta al elegir un veterinario.

La empatía y el trato respetuoso hacia los animales y sus tutores, también deben tomarse en cuenta al elegir un veterinario.

Foto:Istock

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Ante estos casos existen instancias legales y profesionales ante las cuales es posible presentar sus denuncias.

Gabriel García - médico veterinario
Hace algunos días se conoció una sentencia particular en la que se declaró a una clínica veterinaria de Bogotá como responsable civil por la muerte de un perro durante un procedimiento quirúrgico. 

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Esta sentencia, por ser una de las primeras en esta índole, se convierte en un referente para los casos en los que se comprueba negligencia o mala práctica de la medicina veterinaria por parte de los establecimientos dedicados a la salud animal. 
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El caso

Blue, un perro de raza Pug, fue llevado por su tutor, Andrés Wilches, a la clínica veterinaria 'Casa de las Mascotas' el 8 de marzo de 2022 para que le fuera practicada una castración. Previamente, a la mascota se le habían realizado los exámenes prequirúrgicos correspondientes y había sido dejada en la veterinaria desde las 9:30 de la mañana.
Pasadas algunas horas, el médico veterinario se puso en contacto con la familia de Blue para notificar que el perro había fallecido por un caso de apnea (falta de oxígeno) y broncoaspiración (inhalación de líquidos hacia la cavidad respiratoria). 
Según les comentaron, dichos eventos se habían agravado por ser una raza braquicéfala; es decir, de cabeza corta y ancha, y hocico corto, lo cual dificultó el suministro de oxígeno por otra vía.
Posteriormente, un informe de patología, realizado en la Universidad Nacional, evidenció que la muerte del animal se dio por un atrapamiento del paladar blando en la parte posterior de la garganta, hecho que se originó debido a una negligencia médica al no tener en cuenta los exámenes realizados, no intubar al animal y no contar con las herramientas necesarias para salvarle la vida a Blue.
Todo esto derivó en una demanda en la que el Juzgado 84 Civil de Bogotá declaró a la clínica veterinaria como responsable de la muerte de la mascota obligándola a pagar 1'307.00 por los perjuicios materiales y 4'000.000 por el perjuicio moral, debido a que los animales de compañía son seres con capacidad de sentir y, además, son parte de la familia.
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¿Malas prácticas veterinarias?

Con cierta frecuencia es común encontrar en redes sociales denuncias en las que los tutores de un animal de compañía afirman que sus mascotas han sido víctimas de malas prácticas médicas, han sufrido accidentes o lesiones graves, se han extraviado o, simplemente, que se encuentran inconformes con los servicios veterinarios que les han prestado. Ante esos casos, es importante mencionar que existen instancias legales y profesionales ante las cuales todos los tutores pueden presentar sus denuncias.
En Colombia existe el Consejo Profesional de Medicina Veterinaria y Zootecnia (Comvezcol), que es el organismo encargado de hacer el control y la vigilancia del ejercicio profesional, así como la investigación de los procesos disciplinarios y la aplicación de las sanciones que correspondan por casos de mala praxis.
“En Colombia no solo existe el tribunal de ética de Comvezcol, sino que también se dispone de la Ley 576 del año 2000, en la que se establecen todas las normativas éticas y disciplinarias que involucran la relación de los profesionales con los pacientes, con los tutores e incluso con los colegas”, explica el vocero de Comvezcol.
En este sentido, añade el vocero, “es importante tener en cuenta que la medicina veterinaria, al igual que la medicina humana, es practicada por seres humanos y, por ende, se dan lugar a errores humanos, que deben ser investigados por el tribunal de ética profesional".
Pero ¿a qué se le puede considerar una mala práctica veterinaria? Según el vocero, "este término hace referencia a los daños que se generan como producto de una atención médica veterinaria por acción o por omisión". Dentro de las más frecuentes están:
  • Realizar procedimientos médicos innecesarios.
  • Ofrecer procedimientos quirúrgicos, médicos o clínicos sin estar capacitado.
  • Prestar servicios veterinarios sin contar con los elementos necesarios.
  • No realizar exámenes clínicos o de laboratorio.
  • No comunicar o comunicar de manera deficiente con los tutores.
  • Seguimiento inadecuado a la evolución del paciente.
  • No diligenciar la historia clínica del animal.
En este aspecto, agrega el vocero, "los servicios de peluquería, colegio o guardería, entre otros, no se rigen por el tribunal ético, ya que no se encuentran incluidos dentro de la Ley 73 de 1985, y les competen a otras instancias comerciales".

¿Dónde denunciar?

Si el caso de mala práctica deriva en la muerte del animal o se comprueban agresiones, el caso se puede denunciar a la línea 123 de la Policía Nacional, al 122 de la Fiscalía General o ante las entidades encargadas de la protección y el bienestar animal de cada región. 
"Todos los casos pueden ser remitidos también ante el tribunal de ética de Comvezcol en la página web: https://consejoprofesionalmvz.gov.co/informacion-al-usuario, donde también se pueden consultar los profesionales y las sanciones que puedan haber tenido", menciona el vocero. Luego de evaluar el caso, puede haber lugar a sanciones como amonestaciones verbales o escritas, e incluso la suspensión del ejercicio profesional por hasta 5 años.
GABRIEL GARCÍA - MÉDICO VETERINARIO - PARA EL TIEMPO
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