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概述

Fortinet 提供企業級電話系統,可將全包式 FortiVoice 系統和高清晰音訊 FortiFone 相結合。由於基礎架構、遠端/混合式工作和 BYOD 不斷演進,此解決方案可協助組織跟上隨之不斷變化的通訊需求。我們的單一平台整合了通話、會議、聊天、傳真和行動支援,讓組織能夠在不增加資源和成本的情況下聯絡團隊並簡化現代通訊。

簡單不複雜的企業級通訊

FortiVoice 在單一直覺式平台中提供了一系列豐富的通訊和安全功能,可簡化辦公室、裝置和使用者間的管理任務。FortiVoice 易於部署,並可自訂為與您的業務工作流程保持一致,從而實現最佳營運效率。FortiVoice 安全 UC 採用最新的安全和加密技術,可保護業務對話、確保資訊安全,並預防來電攔截或 SIP 攻擊。無論身處何地,所有使用者均可享受安全且清晰的通訊。

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提升工作效率

FortiVoice UC 可讓您的混合和遠端工作人員保持連線並進行協作,同時為您的組織提供傳統電話系統無法實現的安全性和現代通訊功能。使用者可利用我們適合行動使用的直覺式 Softclient 撥打和接聽商務電話、加入會議或交流聊天。這可以使用智慧型手機或電腦隨時隨地完成,且所有操作都使用相同的業務電話號碼。不論身處何地,FortiVoice 都能在不降低效率的情況下為您的團隊提供安全、高品質的相同通話體驗。

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最佳化運作時間提供更好的使用者體驗

FortiVoice 可提供強大且安全的通訊,可滿足各公司獨特的實體、虛擬設備或雲端通訊需求。* 所有 FortiVoice 系統和服務都能與 FortiGate NGFW 和 Fortinet Secure SD-WAN 流暢配合作,可進一步擴大手機裝置和應用程式的相關保護,並為 FortiVoice 提供更好的服務品質。因此,您的企業網路得以最佳化,可支援即時流量並消除不必要的壅塞,同時最大限度地延長 FortiVoice 的正常運作時間。

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* FortiVoice Cloud 目前僅適用於北美客戶。

功能與優點

FortiVoice 旨在透過整合每台分機的通話、會議和聊天功能,實現高效通訊。FortiVoice 具有 Fortinet 的可靠安全性支援,為當今的混合環境提供可靠且靈活的系統,使員工能夠隨時隨地開展工作,讓企業安心無憂。 

安全通訊

進階安全性功能可保護對話,並防止通話攔截或 SIP 駭客攻擊

簡化管理

透過集中式部署和涵蓋所有地點的設定,降低營運開銷和成本

更高的價值

適用於所有人的全包式語音和會議功能,無需額外的硬體或授權

企業級功能

整合了語音、會議、聊天和傳真的單一平台,輕鬆進行通訊 

業務連續性

雙網路連線和本机生存能力支援永遠在線的連線能力和自動容錯移轉

全面系統監控

即時面板和報告可用於深入瞭解系統效能、網路流量、通話記錄等

FortiVoice 統一通訊使用案例

Transform WAN and Security
始終在線的通訊
全包式通訊系統包含內建安全性和本機生存能力保護。
icon centralized management
跨辦公室統一管理
透過直覺式主控台,IT 人員能夠對所有辦公室進行集中設定而且可以靈活聯絡。
icon wireless
專為混合勞動力設計
遠端使用者可以使用相同的業務電話號碼,隨時隨地接聽和撥打電話或加入會議。

案例研究

Paulding County School District
Paulding County School District
High Volume of Wi-Fi Traffic and Lean Staff Make Fortinet the Right Provider for Georgia School District
Súper Akí
Súper Akí
Mexican Supermarket Chain Builds High-Availability Security Network to Support Growth
Temple College
Temple College
Evolving from Firewalls to Comprehensive Security Posture with Fortinet Security Fabric
Athens Independent School District
Athens Independent School District
Pioneering Texas School District Improves Its Cybersecurity Posture with the Fortinet Security Fabric

型號與規格

FortiVoice 系統可作為實體和虛擬設備提供,也可以在雲端提供。*我們提供自動佈建的 FortiFone 電話,用於自動完成您的部署流程,以及適合行動使用的 Softclient,用於支援行動式工作。

*僅適用於北美

附註:FortiVoice 產品受區域電信法規的約束。

 

導覽:

適用於最多 50 個使用者的辦公室的 FortiVoice 硬體


這些經濟實惠的 FortiVoice PBX 系統配備了所有業務關鍵型通話功能,在不增加通訊成本的情況下提高員工生產力。

分機
20 extensions, 2 FXS ports
中繼線
2 FXO ports, 4 VoIP trunks
附加元件
FortiFone Softclient, Unified Communications
分機
20 extensions
中繼線
4 FXO ports, 4 VoIP trunks
附加元件
FortiFone Softclient, Unified Communications
分機
50 extensions, 2 FXS ports
中繼線
6 FXO ports, 8 VoIP trunks
附加元件
FortiFone Softclient, Unified Communications
適用於最多 5,000 個使用者的辦公室的 FortiVoice 硬體


這些全面的 FortiVoice PBX 系統具有全包式功能和集中式管理,可簡化您的 IT 管理和最佳化涵蓋所有位置的業務效率。

分機
100 extensions
中繼線
16 VoIP trunks
附加元件
FortiFone Softclient, Unified Communications, Call Center, Hotel Management
分機
200 extensions
中繼線
8 FXO ports, 24 VoIP trunks
附加元件
FortiFone Softclient, Unified Communications, Call Center, Hotel Management
分機
300 extensions
中繼線
1 PRI port, 30 VoIP trunks
附加元件
FortiFone Softclient, Unified Communications, Call Center, Hotel Management
分機
500 extensions
中繼線
50 VoIP trunks
附加元件
FortiFone Softclient, Unified Communications, Call Center, Hotel Management
分機
2000 extensions
中繼線
200 VoIP trunks
附加元件
FortiFone Softclient, Unified Communications, Call Center, Hotel Management
分機
5000 extensions
中繼線
500 VoIP trunks
附加元件
FortiFone Softclient, Unified Communications, Call Center, Hotel Management
FortiVoice 閘道類比電話適配器 (ATA)


這些可擴展的 FortiVoice 閘道型號擴展了不同類比裝置到 FortiVoice 系統的連線。雙網路連線和本机生存能力支援可確保永遠在線的通訊。FortiVoice 閘道裝置可與配備 100 個分機的 FortiVoice 型號配合使用。

分機
-
中繼線
8 FXO ports
Lan 連線
2 RJ45 ports
分機
16 FXS ports
中繼線
-
Lan 連線
2 RJ45 ports
分機
-
中繼線
1 PRI port
Lan 連線
2 RJ45 ports
分機
-
中繼線
2 PRI port
Lan 連線
2 RJ45 ports

FortiVoice 支援許多管理程式,包括 VMware ESX 和 ESXi、Microsoft Hyper V 

分機
50 extensions
中繼線
8 VoIP trunks
附加元件
FortiFone Softclient, Unified Communications
分機
100 extensions
中繼線
16 VoIP trunks
附加元件
FortiFone Softclient, Unified Communications, Call Center, Hotel Management
分機
200 extensions
中繼線
24 VoIP trunks
附加元件
FortiFone Softclient, Unified Communications, Call Center, Hotel Management
分機
500 extensions
中繼線
50 VoIP trunks
附加元件
FortiFone Softclient, Unified Communications, Call Center, Hotel Management
分機
2,000 extensions
中繼線
200 VoIP trunks
附加元件
FortiFone Softclient, Unified Communications, Call Center, Hotel Management
分機
5,000 extensions
中繼線
500 VoIP trunks
附加元件
FortiFone Softclient, Unified Communications, Call Center, Hotel Management
分機
10,000 extensions
中繼線
1,000 VoIP trunks
附加元件
FortiFone Softclient, Unified Communications, Call Center, Hotel Management
分機
20,000 extensions
中繼線
2,000 VoIP trunks
附加元件
FortiFone Softclient, Unified Communications, Call Center, Hotel Management
分機
50,000 extensions
中繼線
3,000 VoIP trunks
附加元件
FortiFone Softclient, Unified Communications, Call Center, Hotel Management

FortiCall 為美國和加拿大境內無限制的來電和撥出通話提供了簡單的固定費率,無論辦公室位置在何處。* 您可以從北美超過 10,000 個地區選擇本地號碼,且配備彈性而易於管理的優質通話服務。企業可以在沒有實體位置的情況下建立本地和區域據點,並以可負擔的通話費率輕鬆觸及超過 180 個國家的國際客戶和企業。 

立即註冊                 登入

 

*在美國和加拿大境內的無限通話不包括阿拉斯加和加拿大西北領土。

FortiVoice 可用於 Amazon Web Services (AWS) 和 Microsoft Azure。這些支援自帶授權 (BYOL) 和按需計費(即用即付)兩種方式。

FortiVoice 還提供統一的通訊即服務、FortiVoice Cloud,以及全包式統一雲端通訊。*

*FortiVoice Cloud 僅適用於北美。

電話和 Softclient

導覽:

FortiFone FON-380 型

FortiFone FON-380B

這款中階電話專為最佳通訊而打造,讓使用者獲得前所未有的通話體驗。

  • 3.5 英寸彩色螢幕
  • 10 個專用功能鍵
  • 28 個可程式化外觀按鍵
  • 全雙工免持電話
  • 2 個 10/100/1000 乙太網路連接埠
  • 整合式乙太網路供電 (PoE) 支援
FortiFone FON-480 型

FortiFone FON-480

此智慧型電話可讓您根據您的通話優先順序高效工作。

  • 4.3" 英寸彩色顯示螢幕
  • 10 個專用功能鍵
  • 45 個可程式化外觀按鍵
  • 全雙工免持電話
  • 2 個 10/100/1000 乙太網路連接埠
  • 整合式乙太網路供電 (PoE) 支援
  • 內建藍牙耳機支援
  • 適用於雲端和內部解決方案
FortiFone FON-580

FortiFone FON-580

專為需要強大電話來提供增強通話控制的辦公室專業人員而設計。

  • 4.3 英寸和兩個 3.5 英寸彩色顯示熒幕
  • 9 個專用功能鍵
  • 最多達 106 個可程式化外觀按鍵
  • 全雙工免持電話
  • 2 個 10/100/1000 乙太網路連接埠
  • 整合式乙太網路供電 (PoE) 支援
  • 內建藍牙支援,提供更強大的連線能力
  • 適用於雲端和內部解決方案
FortiFone FON-C71 會議電話,配備全雙工免持電話

FortiFone FON-C71

這款易於使用的會議電話非常適合中小型辦公室和會議室,聽起來就像所有人都在會議室裡一樣。

  • 3.1" 英寸像素圖形顯示
  • 全雙工免持電話
  • 三麥克風陣列
  • 10/100 乙太網路連接埠
  • 整合式乙太網路供電 (PoE) 支援
  • Wi-Fi/藍牙支援以連接您的行動電話和 PC
FortiFone FON-D72-B 多單元基地台

FortiFone FON-H25

這款實惠電話提供清晰的高解析度音訊和酒店所需的各種功能。您可以透過 6 個可程式化按鍵和方便的單鍵觸控存取自訂此電話,用於客房、大廳或辦公室。

  • 6 個專用功能鍵
  • 全雙工免持電話
  • 2 個 10/100 乙太網路連接埠
  • 整合式乙太網路供電 (PoE) 支援


FortiVoice 統一通訊提供 FortiFone Softclient,以協助使用者隨時隨地保持連線。直觀的介面可協助您直接從智慧型手機或桌上型電腦輕鬆撥打/接聽電話、收聽語音信箱、加入電話會議、啟動交談、傳送/接收傳真,以及存取號碼簿。*

FortiFone FON-D71-B 單一基地台
  • 保持/取消保持、靜音/取消靜音、轉接、交換和合併通話。
  • 用於一鍵通話的公司目錄和收藏夾
  • 可視化語音信箱
  • 通話記錄與詳細資料:來電者 ID、日期和時間
  • 訊息等待和未接來電通知

行動型 FortiFone Softclient

行動型 FortiFone Softclient 可增強與辦公室的連接,即使是在行動中也一樣。將您的行動裝置變成為連接到 FortiVoice 電話系統的分機,為您提供真正統一的通訊體驗,就像您真的在辦公室一樣。

iOS 版本下載         Android 版本下載

 

桌上型 FortiFone Softclient

桌上型 FortiFone Softclient 可讓您全天高效移動。桌上型電腦上的應用程式可讓您輕鬆撥打和接聽電話,所有通話都透過簡單直觀的介面進行控制。

Windows 版下載       Mac 版下載

 

*某些功能需要額外的附加元件。

FortiVoice Cloud 即服務

FortiVoice Cloud 可提供安全的雲端通訊,且無需購買和維護 PBX 硬體。其訂閱的全包式服務可降低 IT 資源需求,實現快速部署。只需將支援雲端的 FortiFone 電話機連接到網際網路連線,或在電腦或智慧型手機上安裝 FortiFone Softclient 即可。

企業級服務品質,可實現業務連續性

我們的雲端服務和資料中心受到 Fortinet 的安全保護,並由我們的安全專家進行監控,以盡可能延長正常運作時間。您的 FortiVoice 服務透過自動災害復原進行安全防護,可減少業務中斷。

隨時隨地連線

借助 FortiFone Softclient,您可靈活地保持連線並存取強大的通訊系統。您可以直接從 FortiFone Softclient 輕鬆撥打和接聽電話、啟動立即訊息或加入會議。

全包式且經濟實惠的通訊

簡單訂閱,FortiVoice Cloud 即可為您提供所需的一切。僅需為符合業務和預算需求的內容付費。FortiVoice Cloud 自動提供所有最新的通訊功能。

簡化的管理與設定

使用 FortiVoice Cloud,IT 人員可以從直覺式網路管理主控台為所有使用者輕鬆啟用和部署服務。您可以遠端設定 FortiVoice,並查看不同位置和不同裝置的系統效能。

來自受信任安全廠商的端對端防護

FortiVoice Cloud 服務包含進階安全與加密功能,可保護您的對話。Fortinet 是唯一一家跨網路基礎架構和電話通訊提供端對端安全保護的廠商。


*FortiVoice Cloud 目前僅適用於北美客戶

FortiCare 支援 & 專業服務

Fortinet 致力於協助我們的客戶取得成功,並且 FortiCare 服務每年都會幫助數千家組織從其對 Fortinet 產品和服務的投入中獲得最大利益。為實現這一目標,FortiCare 遵循生命週期方法並提供獨特的服務,幫助客戶邁向成功之路。

技術支援服務

按裝置提供的各種選項可實現高效運作。FortiCare Elite 選項針對關鍵產品提供了 15 分鐘的回應時間。

進階維修換貨服務

所有產品系列均提供進階維修換貨選項,可快速更換有缺陷的硬體,達成您的可用性目標。

資源

資料表
電子書
解決方案簡介
影片
白皮書
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Unlike many one-size-fits-all phone systems, FortiVoice Unified Communications allows healthcare organizations to tailor their systems to streamline communication processes for operational efficiency.

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FortiVoice Unified Communications delivers quality calling, conferencing, chat, fax, and more in a single platform, with flexible deployment options in cloud, hardware, and virtual machines.

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A phone system plays a critical role in schools and educational institutions for operations and security. K-12 schools have traditionally been behind the curve in emerging communications technology.

FortiFone FON-580B Phone Tutorial
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FortiVoice Unified Communications works seamlessly with a selection of quality FortiFone IP phones to optimize your calling experience. FortiFone FON-480B is an enterprise-grade IP phone, delivering crystal HD sound and a modern style for office professionals. In this video, you will learn how to use this enriched FON-480B phone to handle calls, check voicemail, and much more.

FortiFone FON-380B Phone Tutorial
FortiFone FON-380B Phone Tutorial »

FortiVoice Unified Communications works seamlessly with a selection of quality FortiFone IP phones to optimize your calling experience. FortiFone FON-380B is a mid-range phone, delivering HD audio and an easy-to-use design for any office users. In this tutorial, you will learn how to use this quality FON-380B phone to handle calls, check voicemail, and much more.

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Fortinet provides retailers with a broad and complementary portfolio of security and networking solutions that reduce management complexity and enable automation—for fast and efficient operations. By pairing Fortinet Secure SD-WAN and FortiVoice Unified Communications, IT departments can optimize employee productivity with better voice and collaboration experiences. Retail organizations can also enjoy simplified management, maximum uptime, increased security, and better user experience at a lower cost – which all leads to an improved customer experience.

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A modern communications solution enables organizations to connect branch offices and distributed teams together while improving employee productivity for business efficiency, resulting in higher bandwidth requirements.

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Bridgeway Senior Healthcare provides short-term care, rehabilitation, and assisted-living services to seniors from skilled medical professionals.

免費產品展示

在此完整的工作展示中,展示了 FortiVoice Enterprise IP-PBX 的語音通話解決方案,這些語音解決方案專為擁有多達 50,000 個電話使用者的辦公室而設計。FortiVoice 中端和企業系統為您提供全面的呼叫控制和先進的通訊功能,以實現卓越的客戶服務以及高效的員工協作。強大、經濟實惠而簡單的 FortiVoice 電話系統包括以專業方式處理通話、控制通訊成本和隨地保持連線所需的一切功能。