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Noticia

Medellín

Metro de Medellín reintegrará saldos a usuarios de la línea de buses tras accidente del metrocable Línea K

Usuarios del sistema metro

Usuarios del sistema metro

Foto:Metro de Medellín

Se trata de aquellos usuarios que hacen uso del plan de movilidad ante la suspensión del cable.

David Alejandro MercadoPeriodista
Desde el pasado 26 de junio el metrocable Línea K, que opera en el nororiente de Medellín, se encuentra suspendido tras el desprendimiento de una de las telecabinas que le causó la muerte a una persona y dejó a otras 20 heridas.

Conforme a los criterios de

Ante la situación, y mientras se realizan las investigaciones para determinar lo ocurrido y garantizar la operación de la línea con toda seguridad, el Metro activó un plan de movilidad para las personas del sector. 
Dicho plan incluye cinco rutas de buses las cuales les permiten a las personas conectarse entre su barrio y la red Metro.
Sin embargo, las personas que están haciendo uso de estos buses indicaron que esto les genera un costo extra en el valor del pasaje.
Usuarios del sistema metro

Usuarios del sistema metro

Foto:Metro de Medellín

Dicho trayecto les está costando $3.860, es decir, $650 adicionales a los $3.210 que habitualmente pagan los usuarios cuando emplean la línea K donde hacen una transferencia entre medios de transporte (tren – cable aéreo) sin necesidad de hacer doble validación, como sí ocurre actualmente con los buses y posterior ingreso a las estaciones de la línea A.
"Por lo anterior, la Empresa ya está realizando un reintegro de $650 por uso de la Cívica en las rutas que hacen parte del plan de continuidad (C6-017, C6-12A, C6-013, C6-016, C6-021)", informó el Metro.
Este reintegro, agregó la empresa, corresponde al valor diferencial entre la tarifa plena y la tarifa de integración se les acredita a las personas cada cuatro días. 
"El usuario lo verá reflejado en su Cívica una vez realice la validación en los puntos de recarga automática que se encuentran en nuestras estaciones y paradas", explicó el Metro.
La temporalidad de dicho reintegro estará vigente desde el 26 de junio hasta la fecha de reinicio de la operación comercial del Metrocable línea K, que aún no se sabe cuándo será, ya que siguen los trabajos de verificación de cada componente del sistema,
David Alejandro MercadoPeriodista
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