Die KI-gestützte zentrale Informationsquelle für Betriebs- und IT-Teams

KI-Suche für Unternehmen
Intranet
Wiki
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Guru bringt Ihre Systeme, Tools und Menschen zusammen, indem es kombiniert KI-Suche für Unternehmen, Intranet, und Wiki Funktionen, die IT-Managern, Betriebsleitern und Geschäftsanalysten einen schnellen, vertrauenswürdigen Zugriff auf das bieten, was sie täglich benötigen, und gleichzeitig Einblicke zur Optimierung von Verfügbarkeit, Effizienz und Prozessen bieten.

Mit Guru erhalten IT- und Betriebsexperten eine einzige, vertrauenswürdige Plattform zur Zentralisierung von Systemarchitekturen, SOPs und Compliance-Handbüchern, sodass Mitarbeiter Informationen selbst verwalten und intelligenter arbeiten können.

Wichtige Funktionen für Ops und IT

Sofortige, KI-gestützte Antworten von Ihren Systemen

Mitarbeiter erhalten hochwertige Einblicke in dem Moment, in dem sie sie benötigen, wodurch Unterbrechungen reduziert und die Verfügbarkeit verbessert werden. Die Antworten stammen aus verbundenen Apps und werden direkt in Ihren Workflows und Tools angezeigt, die Sie täglich verwenden, sodass Sie das benötigte Wissen immer zur Hand haben.

Funktioniert mit:
+ mehr
8Min.
gespeichert für jede von Guru beantwortete Frage
30%
Reduzierung lauter interner Chat-Kanäle mithilfe von Answers
60%
Zeitersparnis bei der Verwendung von Answers im Vergleich zur herkömmlichen Suche

Ein intelligentes Intranetportal

Konsolidieren Sie die Dokumentation in einem eigenen, anpassbaren Intranet, in dem SOPs, Konfigurationen und Berichte für den Self-Service zentralisiert werden.

Sichere Automatisierung und menschliches Fachwissen

Guru verwendet intelligente Automatisierung, um Dokumente zu verfassen und Lücken und doppelte Inhalte zu identifizieren. Anschließend beauftragt er Ihre besten Experten, um die Richtigkeit zu überprüfen und eine vertrauenswürdige zentrale Informationsquelle zu erhalten.

Holen Sie sich sofortige KI-Antworten aus Ihren Inhalten

Eine intuitive KI-gestützte Engine, die schnell durch die Informationslandschaft Ihres Unternehmens navigiert und vertrauenswürdige und präzise Informationen liefert, wenn Sie sie benötigen.

Behalten Sie mit Expertenmeinungen im Auge, wonach Ihr Team sucht

Guru zeigt den Administratoren die Fragen, nach denen Mitarbeiter suchen und die zu keinen Ergebnissen geführt haben, sodass Wissenslücken leicht identifiziert und geschlossen werden können.

Schreiben Sie wie ein Profi mit KI-gestützter Inhaltshilfe

Ihr eigener Schreibassistent, unterstützt von generativer KI. Es war noch nie so einfach, Inhalte und komplexe Themen zu erstellen, zu übersetzen, zu verbessern und zusammenzufassen.

Verleihen Sie Ihrem Unternehmenswissen mit Verifizierung mehr Vertrauen

Gute Informationen sind wie ein guter Freund: Sie wissen, dass Sie ihnen vertrauen können. Die Überprüfungsebene von Guru stellt sicher, dass die Inhalte korrekt sind, und automatische Erinnerungen helfen KMU dabei, die Inhalte auf dem neuesten Stand zu halten.

Mit Wissenstriggern proaktiv relevante Informationen dorthin bringen, wo sie benötigt werden

Mithilfe bestimmter Keywords leiten Trigger Informationen auf Grundlage festgelegter Parameter direkt in der Umgebung an Ihr Team weiter, in der sie sie benötigen.

Senden Sie wichtige Updates, die Sie nicht verpassen dürfen, zusammen mit Ankündigungen

Stellen Sie Teams, Einzelpersonen oder allen Mitarbeitern in Ihrem Unternehmen aktuelle Informationen zur Verfügung und wissen Sie, wann sie sie gelesen haben — mit einer personalisierten, KI-gestützten Homepage, die auf jeden Mitarbeiter zugeschnitten ist.
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Schöpfen Sie das Potenzial Ihrer Betriebs- und IT-Rollen aus

Checkmark

IT-Manager

  • Konsolidierte Systemdaten und Einblick in Probleme mithilfe verbundener Tools
  • Self-Service für Mitarbeiter mit KI-empfohlenem Wissen
  • Automatisierte Identifizierung von Wissenslücken im gesamten Tech-Stack
Checkmark

Betriebsleiter

  • Zentralisierte SOPs und Möglichkeit, Abläufe zu verfolgen
  • Standards, die in der gesamten Dokumentation festgelegt wurden
  • Verbesserte Effizienz durch Zugriff auf Wissen in täglichen Arbeitsabläufen
Checkmark

CIOs

  • Einheitliche Wissensbasis für den gesamten Technologie-Stack
  • Einblicke in Wissenslücken als Leitfaden für die IT-Strategie
  • Beschleunigtes Innovations- und Änderungsmanagement