La única fuente de verdad basada en inteligencia artificial para los equipos de operaciones y TI
Guru reúne sus sistemas, herramientas y personas mediante la combinación de búsqueda de IA empresarial, intranet, y wiki capacidades: brindan a los gerentes de TI, gerentes de operaciones y analistas de negocios un acceso rápido y confiable a lo que necesitan a diario, al tiempo que brindan información para optimizar el tiempo de actividad, la eficiencia y los procesos.
Con Guru, los profesionales de TI y operaciones obtienen una plataforma única y confiable para centralizar las arquitecturas de sistemas, los procedimientos operativos estándar y los manuales de cumplimiento, lo que permite a los empleados gestionar la información por su cuenta y trabajar de manera más inteligente.
Capacidades clave para operaciones y TI
Respuestas instantáneas impulsadas por IA desde sus sistemas
Los empleados obtienen información de calidad en el momento en que la necesitan, lo que reduce las interrupciones y mejora el tiempo de actividad. Las respuestas provienen de aplicaciones conectadas y aparecen directamente en los flujos de trabajo y las herramientas que utiliza a diario, por lo que siempre tendrá a su alcance la información que necesita.
Un portal de intranet inteligente
Consolide la documentación en una intranet personalizable y personalizada que centralice los SOP, las configuraciones y los informes para el autoservicio.
Automatización segura y experiencia humana
Guru utiliza la automatización inteligente para redactar documentos e identificar brechas y contenido duplicado, y luego recurre a sus mejores expertos para verificar la precisión y mantener una única fuente confiable de información.
Obtenga respuestas instantáneas de IA a partir de su contenido
Controla lo que busca tu equipo con la revisión de expertos
Escribe como un profesional con la asistencia de contenido basada en inteligencia artificial
Añada confianza al conocimiento de su empresa con la verificación
Impulse de forma proactiva la información relevante donde sea necesaria con activadores de conocimiento
Envía actualizaciones críticas que no te puedes perder con anuncios
Libere el potencial de sus funciones de TI y operaciones
Gerentes de TI
- Datos del sistema consolidados y visibilidad de los problemas desde las herramientas conectadas
- Autoservicio para empleados con conocimientos recomendados por la IA
- Identificación automatizada de las brechas de conocimiento en el conjunto tecnológico
Gerentes de operaciones
- SOP centralizados y capacidad de realizar un seguimiento de las operaciones
- Estándares establecidos en toda la documentación
- Mejora de la eficiencia mediante el acceso al conocimiento en los flujos de trabajo diarios
CIOs
- Base de conocimientos unificada para todo el conjunto de tecnologías
- Información sobre las brechas de conocimiento para guiar la estrategia de TI
- Gestión acelerada de la innovación y el cambio
