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10 jul 2024 - 2:42 p. m.

Uber saldrá de negocio de servicios a domicilio por segunda vez en Colombia, ¿por qué?

La decisión empezará a regir a partir del 9 de agosto y se habría tomado porque la vertical no dio los resultados esperados. 

Domicilio

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POR:
paula galeano balaguera

En primicia, Portafolio conoció que Uber saldrá, por segunda vez, del negocio de 'delivery' en el país (servicio de reparto de productos a domicilio), según fuentes cercanas a la aplicación de movilidad más conocida en el país.

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Esta decisión, que empezará a regir a partir del 9 de agosto, fue conocida este miércoles por los conductores que prestaban sus servicios en dicha vertical. Estos fueron invitados a trasladar su operación al negocio de movilidad y continuar obteniendo ganancias a través del aplicativo.

Según comentaron personas del equipo de Uber a Portafolio, tomaron la difícil decisión de descontinuar la opción de pedidos en Colombia, pero seguirán operando con normalidad en los servicios de movilidad.

Fuentes confirmaron que esto sería porque no obtuvieron los resultados esperados en el país luego de la alianza que formalizaron con la antigua App Cornershop.

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Cornershop by Uber

Cornershop by Uber.

Cornershop by Uber


“Esta decisión se aplica sólo a esa opción y no afecta al negocio de movilidad de Uber. Mantenemos nuestro compromiso de desarrollar soluciones de movilidad urbana en el país, ofreciendo a las personas una manera segura, accesible y confiable de llegar a todas partes”, explicó el equipo.

Esta decisión que afectará en muy poca medida de su operación, les permitirá fortalecer su presencia en el país y robustecer sus servicios en movilidad.

Vale recordar que Uber compró y absorbió los servicios de la aplicación Cornershop en el año 2020 por US$3.000 millones y operó hasta 2023 bajo la marca de Cornershop by Uber. No obstante, en noviembre de ese año cambió a Uber Eats. Esta última solo operó hasta 2020 en Colombia.

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Uber

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La aplicación permitía realizar una lista de compras en supermercados y tiendas, y para ello mostraba un catálogo con los productos posibles de adquirir en éstas, para que luego un personal shopper se encargue de realizar la compra y llevarla al domicilio indicado.

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Actualmente el gigante de la operación del delivery continúa siendo Rappi, uno de los gigantes que no ha permitido que ganen espacio aplicaciones como Uber Eats y Pedidos Ya, por su posición en el mercado.

PAULA GALEANO BALAGUERA
Periodista de Portafolio

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