Conversational Conference 2024
AI: Futureproof Customer Contact
Conversational Conference 2024
📆 19 september 2024 | 09.00 - 17.00 |Jaarbeurs Utrecht
Niks missen van o.a. Picnic, KPN & Praxis? Ontvang tot 15% groepskorting →
Het event over conversational AI en digitaal klantcontact
Wat betekent de komst van generatieve AI voor customer contact? Welke bedrijven passen het al toe (of juist niet), en wat heeft het hen tot nu toe opgeleverd? Virtuele assistenten, interne kennisbank… Wat kunnen we nog verwachten?
Daarnaast besteden we veel aandacht aan nieuwe ontwikkelingen in omnichannel klantcontact, conversational design, customer experience, customer data & analytics, chatbots, voice technologie en messaging. Je krijgt waardevolle inzichten over hoe je je conversational team sterker maakt in de organisatie.
Sprekers
![Frans Groenewoud](https://assets.swoogo.com/uploads/medium/4081847-666c0b7acaa04.png)
Frans Groenewoud
![Mark Wessel](https://assets.swoogo.com/uploads/medium/4081845-666c0b60ae927.png)
Mark Wessel
![Anouck Braggaar](https://assets.swoogo.com/uploads/medium/4087320-667055411ec65.png)
Anouck Braggaar
![Gabriëlla Martijn](https://assets.swoogo.com/uploads/medium/4087316-6670552b65eb6.png)
Gabriëlla Martijn
![Mark van der Heijden](https://assets.swoogo.com/uploads/medium/4111076-667ace64b5320.png)
Mark van der Heijden
![Wim van Dijk](https://assets.swoogo.com/uploads/medium/4165424-668fa17cbf218.png)
Wim van Dijk
![Bas Bodzinga](https://assets.swoogo.com/uploads/medium/4087311-667054dee7335.png)
Bas Bodzinga
![Jasper Drenth](https://assets.swoogo.com/uploads/medium/4087314-667054fcc0db0.png)
Jasper Drenth
![Thom Kokhuis](https://assets.swoogo.com/uploads/medium/4081857-666c0bfbb8dc1.png)
Thom Kokhuis
![Robbert Dijkstra](https://assets.swoogo.com/uploads/medium/4081856-666c0befd606b.png)
Robbert Dijkstra
![John Meulemans](https://assets.swoogo.com/uploads/medium/4081846-666c0b6d540b7.png)
John Meulemans
![Willeke van de Varst](https://assets.swoogo.com/uploads/medium/4081849-666c0b9e6246a.png)
Willeke van de Varst
![Jacqueline van Arkel](https://assets.swoogo.com/uploads/medium/4081848-666c0b89e47d9.png)
Jacqueline van Arkel
![Niek Hugen](https://assets.swoogo.com/uploads/medium/4139682-66829c52425f8.png)
Niek Hugen
![Marili t Hooft-Bolle](https://assets.swoogo.com/uploads/medium/4081853-666c0bcba9b57.png)
Marili t Hooft-Bolle
![Ricky Rekkers](https://assets.swoogo.com/uploads/medium/4081844-666c0b53d0617.png)
Ricky Rekkers
![Kellin Sjoerds](https://assets.swoogo.com/uploads/medium/4086354-666fea09cc2f8.png)
Kellin Sjoerds
![Floris Wakka](https://assets.swoogo.com/uploads/medium/4165428-668fa1bfc0f9c.png)
Floris Wakka
![Sophie Soulane](https://assets.swoogo.com/uploads/medium/4165427-668fa19ef3b8e.png)
Sophie Soulane
![Endre Davids](https://assets.swoogo.com/uploads/medium/4321244-66c62fc16d4ae.png)
Endre Davids
![Timothy Pauwels](https://assets.swoogo.com/uploads/medium/4321258-66c6300e13407.png)
Timothy Pauwels
![Cynthia Mak](https://assets.swoogo.com/uploads/medium/4081852-666c0bbfea27a.png)
Cynthia Mak
![Casper van den Broek](https://assets.swoogo.com/uploads/medium/4106575-6679325400b80.png)
Casper van den Broek
![Pim Zwaan](https://assets.swoogo.com/uploads/medium/4081854-666c0bd6a2811.png)
Pim Zwaan
![Fleur Nouwens](https://assets.swoogo.com/uploads/medium/4081855-666c0be28dac2.png)
Fleur Nouwens
![Alexander Wijninga](https://assets.swoogo.com/uploads/medium/4246151-66b4cb7e14bf1.png)
Alexander Wijninga
![Jasper Klimbie](https://assets.swoogo.com/uploads/medium/4246154-66b4cba6ea156.png)
Jasper Klimbie
![Bas Hiemstra](https://assets.swoogo.com/uploads/medium/4246159-66b4cbd23630e.png)
Bas Hiemstra
![Joop Snijder](https://assets.swoogo.com/uploads/medium/4321249-66c62fe6c877c.png)
Joop Snijder
![Niels Naglé](https://assets.swoogo.com/uploads/medium/4321268-66c630322c843.png)
Niels Naglé
![Maj-Britt van Middelkoop](https://assets.swoogo.com/uploads/full/3510608-65c10ee381f76.jpg)
Maj-Britt van Middelkoop
![Ronnie Overgoor](https://assets.swoogo.com/uploads/medium/4081914-666c14cc343de.png)
Ronnie Overgoor
Na afloop van het event zijn dit je resultaten:
✅ Je kent de waarde van generatieve AI voor customer contact
✅ Je bent op de hoogte van de laatste conversational AI-ontwikkelingen
✅ Je hebt tijdens keynotes en break-outsessies relevante kennis opgedaan
✅ Je hebt in een workshop gewerkt aan oplossingen voor een concreet vraagstuk
✅ Je hebt informeel kunnen netwerken met vakgenoten en experts