ກະກຽມຕົວທ່ານເອງ
ໃນລະຫວ່າງ
ຫຼັງຈາກ
ການຊ່ວຍເຫຼືອເພີ່ມເຕີມ
ຫຼັງຈາກທີ່ທ່ານ ຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອຈາກໄພພິບັດ, FEMA ຕ້ອງກວດສອບຄວາມເສຍຫາຍທີ່ເກີດຈາກໄພພິບັດຜ່ານການກວດກາຢູ່ສະຖານທີ່ ຫຼືທາງໄກ. ໃນໄລຍະສອງສາມມື້ ເຈົ້າໜ້າທີ່ FEMA ແລະ ຜູ້ສືບສວນສາມາດໂທຫາໂດຍໃຊ້ເບີໂທລະສັບທີ່ບໍ່ຮູ້ຈັກ ຫຼື ຖືກຈຳກັດ ແລະ ພະຍາຍາມຫຼາຍໆຄັ້ງເພື່ອປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບຄວາມເສຍຫາຍທີ່ເກີດຈາກໄພພິບັດຂອງເຈົ້າ.
ການກວດສອບສາມາດດໍາເນີນເມື່ອມີຜູ້ສະໝັກ (ທ່ານ) ຫຼື ມີຜູ້ສະຫມັກຮ່ວມເທົ່ານັ້ນ. ຖ້າຜູ້ສະຫມັກຫຼືຜູ້ສະຫມັກຮ່ວມບໍ່ສາມາດເຂົ້າພົບກັບຜູ້ກວດກາໄດ້, ບຸກຄົນທີສາມສາມາດກໍານົດເປັນລາຍລັກອັກສອນ ແລະ ອະນຸມັດເວລາລ່ວງຫນ້າ ແລະ ວັນທີທີ່ກໍານົດໄວ້ສໍາລັບການກວດກາ.
ຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດເຂົ້າໄປໃນເຮືອນ, ຜູ້ກວດກາອາດຈະພົບກັບຜູ້ສະໝັກຢູ່ບ່ອນກີດຂວາງທາງ ຫຼື ສະຖານທີ່ທີ່ເປັນກາງເພື່ອຢັ້ງຢືນການຄອບຄອງ ແລະ/ຫຼືຄວາມເປັນເຈົ້າຂອງ.
ການກະກຽມສໍາລັບການກວດສອບຂອງທ່ານ
ຢ່າລໍຖ້າການກວດສອບໃຫ້ເຮັດຕາມດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:
- ຍື່ນເອກະສານຮຽກຮ້ອງກັບບໍລິສັດປະກັນໄພຂອງທ່ານ, ຖ້າທ່ານມີປະກັນໄພ.
- ເລີ່ມທຳຄວາມສະອາດດຽວນີ້, ຖ້າມັນປອດໄພທີ່ຈະເຮັດແນວນັ້ນ.
- ຖ່າຍທຸກຮູບພາບທີ່ມີຄວາມເສຍຫາຍ.
- ສ້າງບັນຊີລາຍຊື່ຂອງທີ່ສູນເສຍຂອງທ່ານ.
- ເກັບຮັກສາໃບຮັບເງິນທັງໝົດເພື່ອການກວດສອບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໄພພິບັດ.
ກຳນົດເວລາການກວດສອບຂອງທ່ານ
ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າເຈົ້າຫນ້າທີ່ FEMA ແລະ ຜູ້ກວດສອບອາດຈະໂທຫາທ່ານຈາກເບີໂທລະສັບທີ່ບໍ່ຮູ້ຈັກ ຫຼື ຖືກຈໍາກັດ ແລະ ພະຍາຍາມໂທຫາຫຼາຍຄັ້ງໃນໄລຍະສອງສາມມື້.
ເມື່ອຜູ້ກວດສອບ FEMA ໂທຫາ, ຂຽນມັນລົງ:
- ຊື່ຜູ້ສືບສວນ
- ໂທວັນທີ
- ວັນທີ ແລະ ເວລານັດ
- ເບີໂທລະສັບຂອງຜູ້ກວດສອບ
ຖ້າ FEMA ບໍ່ສາມາດຕິດຕໍ່ທ່ານເພື່ອສືບສວນຄວາມເສຍຫາຍຂອງທ່ານໄດ້, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບຈົດຫມາຍແຈ້ງການ ແລະ ຈະບໍ່ສາມາດດໍາເນີນການຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຂອງທ່ານໄດ້ ທ່ານຕ້ອງໂທຫາສາຍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອ FEMA (800-621-3362) ເພື່ອດໍາເນີນການຢືນຢັນຂໍ້ມູນການຕິດຕໍ່ຂອງທ່ານ ແລະ ຢືນຢັນຄວາມຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອຂອງທ່ານ. ຫ້າມສົ່ງ ຫຼື ສ້າງໃບສະໝັກໃໝ່ໃນລະຫວ່າງຂະບວນການຊ່ວຍເຫຼືອໄພພິບັດ. ທ່ານສາມາດກວດເບິ່ງສະຖານະຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຂອງທ່ານ ຫຼື ອ່ານຈົດຫມາຍຂອງ FEMA ໄດ້ທີ່ DisasterAssistance.gov ບັນຊີ.
ຂໍ້ມູນທີ່ຈະເກັບກໍາສໍາລັບການທົບທວນຄືນຂອງທ່ານ
ທ່ານຄວນມີຂໍ້ມູນຕໍ່ໄປນີ້ໃນເວລາກວດສອບຂອງທ່ານ:
- ບັດປະຈໍາຕົວທີ່ມີຮູບຖ່າຍຂອງທ່ານ
- ຫຼັກຖານການເປັນເຈົ້າຂອງຫຼືການຄອບຄອງ, ຖ້າຜູ້ກວດສອບຮ້ອງຂໍ
- ລາຍຊື່ຜູ້ທີ່ອາໄສຢູ່ໃນຄົວເຮືອນໃນເວລາທີ່ເກີດໄພພິບັດ
- ຊັບສິນເສຍຫາຍຈາກໄພພິບັດທັງໝົດ
- ນະໂຍບາຍປະກັນໄພຂອງທ່ານ ແລະ ເອກະສານເພີ່ມເຕີມທີ່ຮ້ອງຂໍໂດຍຜູ້ກວດສອບ.
ໃນລະຫວ່າງການກວດສອບຂອງທ່ານ
ຂຶ້ນກັບຈໍານວນຄວາມເສຍຫາຍ, ການຢັ້ງຢືນສາມາດໃຊ້ເວລາເຖິງ 45 ນາທີຈຶ່ງຈະສຳເລັດ.
ຜູ້ກວດສອບຂອງ FEMA ໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມເພື່ອຮັບຮູ້ຄວາມເສຍຫາຍທີ່ເກີດຈາກໄພພິບັດ, ແຕ່ພວກເຂົາບໍ່ໄດ້ຕັດສິນໃຈວ່າທ່ານຈະໄດ້ຮັບການຊ່ວຍເຫຼືອ ຫຼືບໍ່.
ພວກເຂົາສັງເກດເຫັນ ແລະ ບັນທຶກຄວາມເສຍຫາຍທີ່ອາດຈະຖືກພິຈາລະນາພາຍໃນ ໂຄງການສ່ວນບຸກຄົນ ແລະ ຄົວເຮືອນ, ເຊິ່ງແຕກຕ່າງຈາກການປະເມີນໂດຍຜູ້ປັບປະກັນໄພ ຫຼື ໂຄງການຊ່ວຍເຫຼືອໄພພິບັດອື່ນໆ, ເຊັ່ນວ່າ ບໍລິຫານທຸລະກິດຂະໜາດນ້ອຍຂອງສະຫະລັດ.
ຜູ້ກວດສອບຈະ:
- ພະຍາຍາມຢັ້ງຢືນຊື່ຂອງຜູ້ສະຫມັກ, ທີ່ຢູ່, ຂໍ້ມູນຕິດຕໍ່, ສະຖານະການຄອບຄອງ ແລະ ຄວາມເປັນເຈົ້າຂອງ, ແລະ ການຄຸ້ມຄອງຂອງປະກັນໄພ.
- ຍ່າງກວດເຮືອນທັງຫມົດເພື່ອປະເມີນສະພາບຂອງທັງສອງພື້ນທີ່ເສຍຫາຍ ແລະ ບໍ່ເສຍຫາຍ, ສັງເກດເບິ່ງໄພພິບັດທີ່ເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມເສຍຫາຍຕໍ່ຊັບສິນ (ໂຄງສ້າງ) ແລະ ເຮັດບັນຊີລາຍຊື່ຊັບສິນສ່ວນບຸກຄົນທີ່ເສຍຫາຍ ແລະ ບໍ່ເສຍຫາຍທັງຫມົດ(ເຄື່ອງໃຊ້ໄຟຟ້າ, ເຄື່ອງເຟີນີເຈີ, ແລະ ອື່ນໆ).
- ຖາມຄໍາຖາມກ່ຽວກັບການສູນເສຍ ແລະ ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນໄພພິບັດ ລວມທັງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທາງການແພດ, ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການເຄື່ອນຍ້າຍ ແລະ ການເກັບຮັກສາ, ລາຍການທີ່ຊື້ເພື່ອຕອບສະໜອງຕໍ່ໄພພິບັດ, ເຄື່ອງແບບ, ເຄື່ອງແບບຕ່າງໆ, ແລະ ເຄື່ອງມືທີ່ຈໍາເປັນສໍາລັບໂຮງຮຽນ ຫຼື ການຈ້າງງານ.
- ຖ່າຍຮູບພາຍໃນ ແລະ ພາຍນອກຂອງເຮືອນໃນລະຫວ່າງຂະບວນການກວດສອບ.
ຜູ້ກວດສອບຈະບໍ່:
- ສອບຖາມຂໍ້ມູນທະນາຄານ. FEMA ຈະບໍ່ຄິດຄ່າທໍານຽມສໍາລັບການກວດສອບ.
- ປີນຂຶ້ນເທິງຫຼັງຄາ ຫຼື ເຂົ້າໄປໃນພື້ນທີ່ກວາດ.
ສຸຂະພາບ ແລະ ຄວາມປອດໄພຂອງຜູ້ລອດຊີວິດຈາກໄພພິບັດຍັງເປັນບູລິມະສິດຂອງ FEMA ດັ່ງນັ້ນອົງການດັ່ງກ່າວຍັງສາມາດດໍາເນີນການກວດສອບໂດຍບໍ່ມີການເຂົ້າໄປໃນເຮືອນ. ຖ້າທ່ານເປັນຫ່ວງ, ເນື່ອງຈາກຄວາມບໍ່ແນ່ນອນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຂອງ COVID-19, ຫຼື ບໍ່ສາມາດເຂົ້າໄປໃນເຮືອນ, FEMA ຈະປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາຂອງສູນຄວບຄຸມ ແລະ ປ້ອງກັນພະຍາດສໍາລັບການດໍາເນີນການກວດສອບພາຍນອກເຮືອນ ນີ້ລວມການປະຕິບັດການຫ່າງໄກທາງສັງຄົມ ແລະ ການນໍາໃຊ້ອຸປະກອນປ້ອງກັນສ່ວນບຸກຄົນ.
ຖ້າທ່ານສົງໄສ ຜູ້ກວດສອບບໍ່ແມ່ນຜູ້ທີ່ເຂົາເຈົ້າເວົ້າວ່າລາວເປັນ, ບອກເຂົາເຈົ້າໃຫ້ອອກຈາກທັນທີ ແລະ ໂທຫາການບັງຄັບໃຊ້ກົດຫມາຍທ້ອງຖິ່ນ.
ທີ່ພັກສໍາລັບການກວດສອບຂອງທ່ານ
ທີ່ພັກທີ່ເຫມາະສົມ, ລວມທັງການແປພາສາ ແລະ ນາຍພາສາ ASL, ຈະມີຢູ່ເພື່ອຮັບປະກັນການສື່ສານທີ່ມີປະສິດຕິຜົນກັບຜູ້ລອດຊີວິດທີ່ມີຄວາມຮູ້ພາສາອັງກິດທີ່ຈໍາກັດ, ຜູ້ລອດຊີວິດທີ່ມີຄວາມພິການ, ແລະ ບຸກຄົນອື່ນໆທີ່ມີການເຂົ້າເຖິງ ແລະ ຄວາມຕ້ອງການທີ່ເປັນປະໂຫຍດ.
ທ່ານສາມາດເຊີນຄົນ, ເຊັ່ນ ສະມາຊິກໃນຄອບຄົວ, ພີ່ນ້ອງ ຫຼື ຫມູ່ເພື່ອນ, ເພື່ອຊ່ວຍຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບຜູ້ກວດກາ.
ຫຼັງຈາກການກວດສອບຂອງທ່ານ
ຂໍ້ມູນທີ່ເກັບກຳມາໃນລະຫວ່າງການກວດກາເປັນພຽງມາດຖານໜຶ່ງໃນຫຼາຍມາດຖານທີ່ FEMA ໃຊ້ເພື່ອກຳນົດສິດໄດ້ຮັບການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງຜູ້ລອດຊີວິດ. ທ່ານຈະໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນທີ່ອະທິບາຍການຕັດສິນໃຈການມີສິດໄດ້ຮັບຂອງ FEMA ພາຍໃນ 10 ວັນຂອງການໄປຢ້ຽມຢາມຂອງຜູ້ກວດສອບ.
ການກໍານົດຄຸນສົມບັດ
ຖ້າທ່ານຕັ້ງໃຈ ທີ່ໄດ້ຮັບການອະນຸມັດ ສໍາລັບການຊ່ວຍເຫຼືອ, ທ່ານອາດຈະໄດ້ຮັບເຊັກຄັງເງິນຂອງສະຫະລັດ ຫຼື ເງິນຝາກໂດຍກົງໂດຍອີງໃສ່ສິ່ງທີ່ທ່ານເລືອກໃນລະຫວ່າງການສະໝັກ. ທ່ານຕ້ອງໃຊ້ເງິນທຶນສໍາລັບຈຸດປະສົງທີ່ອະທິບາຍໄວ້ໃນຈົດຫມາຍ ແລະ ເກັບຮັກສາບັນທຶກ ແລະ ໃບຮັບເງິນຢ່າງຫນ້ອຍສາມປີ, ສະແດງໃຫ້ເຫັນວິທີການເງິນທີ່ໄດ້ຖືກນໍາໃຊ້ສໍາລັບການຟື້ນຟູໄພພິບັດ. ຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອມີຫຼາຍປະເພດ, ແລະ ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະມີຊັບສິນຫຼາຍກວ່າຫນຶ່ງຢ່າງ.
ຖ້າເຈົ້າຕັ້ງໃຈ ບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸມັດ ສໍາລັບການຊ່ວຍເຫຼືອກ່ຽວກັບລາຍການສະເພາະ, ນີ້ບໍ່ໄດ້ຫມາຍຄວາມວ່າລາຍການທີ່ສະເຫມີຈະຖືກຍົກເວັ້ນຈາກການກວດສອບ. ຖ້າທ່ານສາມາດສະແດງໃຫ້ FEMA ເຫັນຄວາມເສຍຫາຍທີ່ເກີດຈາກໄພພິບັດທີ່ມີສິດໄດ້ຮັບ ແມ່ນຫຼາຍກວ່າຄວາມເສຍຫາຍທີ່ບັນທຶກໄວ້ໃນການກວດສອບຂອງພວກເຂົາ, ທ່ານສາມາດ ອຸທອນການຕັດສິນໃຈ ພາຍໃນ 60 ວັນ ແລະ/ຫຼື ຂໍໂອກາດທີ່ຈະເຮັດສໍາເລັດການສະຫມັກຄໍາຮ້ອງ.
ການຊ່ວຍເຫຼືອເພີ່ມເຕີມ
ຜູ້ກວດກາ FEMA ບໍ່ສາມາດຕອບຄຳຖາມຂອງທ່ານ ຫຼື ເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນຂອງທ່ານໄດ້ເມື່ອເຂົາເຈົ້າສຳເລັດການກວດສອບແລ້ວ. ຖ້າທ່ານມີຄໍາຖາມຫຼັງຈາກການກວດກາຂອງທ່ານ, ກະລຸນາໂທຫາສາຍການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງ FEMA ທີ່ 800-621-3362.