La source unique de vérité alimentée par l'IA pour les équipes commerciales
Guru réunit votre contenu de vente, vos outils et vos collaborateurs en combinant 3 solutions :recherche par IA d'entreprise, intranet, et wiki—en donnant aux directeurs commerciaux, aux représentants et aux responsables de la réussite des clients un accès rapide et fiable à ce dont ils ont besoin au quotidien, tout en fournissant des informations permettant d'optimiser la productivité, l'efficacité et la fidélisation de la clientèle.
Avec Guru, les équipes commerciales disposent d'une plateforme fiable unique pour centraliser les playbooks, les cartes de combat, les démonstrations, etc., permettant aux employés de disposer d'informations en libre-service et de vendre plus intelligemment.
Fonctionnalités clés pour les équipes commerciales
Des réponses instantanées basées sur l'IA à partir de vos outils connectés
Les commerciaux obtiennent des réponses de qualité au moment où ils en ont besoin, ce qui réduit les interruptions et accélère la rapidité des transactions. Les réponses proviennent d'applications connectées et apparaissent directement dans votre CRM et vos flux de travail afin que les informations dont vous avez besoin soient toujours à portée de main.
Recommandations de contenu intelligent
Guru recommande de manière proactive des supports de vente personnalisés à insérer dans les conversations en fonction de l'historique des clients et de l'activité des représentants.
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Automatisation sécurisée et expertise commerciale au service de la productivité
Guru utilise l'automatisation pour identifier les supports obsolètes, puis fait appel aux plus performants pour ajouter de nouveaux exemples, en maintenant une base de connaissances de contenu fiable et à jour.
Obtenez des réponses instantanées grâce à l'IA à partir de votre contenu
Gardez un œil sur ce que recherche votre équipe grâce à l'évaluation d'experts
Écrivez comme un pro grâce à l'assistant de contenu basé sur l'IA
Renforcez la confiance dans les connaissances de votre entreprise grâce à la vérification
Diffusez de manière proactive les informations pertinentes là où elles sont nécessaires grâce à des déclencheurs de connaissances
Envoyez des mises à jour critiques à ne pas manquer avec des annonces
Libérez le potentiel de chacun des rôles commerciaux
Responsables de comptes
- Réduit le temps de préparation à la prospection grâce à un accès rapide à des cartes de combat à jour
- Évite de passer d'un système à l'autre pour accéder aux derniers supports de vente et aux contacts
- Maintient la cohérence des messages avec les supports de vente centralisés et approuvés
Représentants du développement des ventes
- Améliore la sensibilisation des prospects grâce à la recherche et à l'enrichissement des contacts en temps réel
- Augmente les taux de conversion à l'aide de scripts de démonstration personnalisés et de modèles d'e-mails
- Se démarque de la concurrence grâce à l'accès à des informations concurrentielles en temps opportun
VPs des ventes
- Accélère l'intégration et le temps de préparation des nouveaux représentants
- Identifie les écarts de performance des équipes grâce à l'analyse de l'utilisation
- Permet le coaching à distance grâce à des suggestions de contenu générées par l'IA
