8MWTW2031WJM Manual de Uso y Cuidado
8MWTW2031WJM Manual de Uso y Cuidado
Este manual contiene información útil, por favor léalo antes de operar su lavadora.
W11381326 A W11387625 A
ÍNDICE LAVADORAS WHIRLPOOL®
Especificaciones Técnicas
SEGURIDAD DE LA LAVADORA 3
¿QUÉ HAY DE NUEVO DEBAJO DE LA TAPA? 4 Tensión de Alimentación 110-127 V~
PANEL DE CONTROL Y CARACTERISTICAS 5
GUÍA DE CICLOS 8
USO DE SU LAVADORA 10 Capacidad Máxima Frecuencia de Capacidad Consumo
CÓMO CANCELAR UN CICLO 12 (ropa seca) Operación de Corriente
REQUISITOS ELÉCTRICOS 12 8MWTW1612 60 Hz 16 kg 7-8A
INSTRUCCIONES DE INSTALACIÓN 13
14 8MWTW1613 60 Hz 16 kg 7-8A
MANTENIMIENTO DE LA LAVADORA
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS 16 8MWTW1643 60 Hz 16 kg 7-8A
PÓLIZA DE GARANTÍA 33 8MWTW1713 60 Hz 17 kg 7-8A
8MWTW1813 60 Hz 18 kg 7-8A
8MWTW1823 60 Hz 18 kg 7-8A
8MWTW1824 60 Hz 18 kg 7-8A
Comercializado por:
Whirlpool México, S. de R.L. de C.V 8MWTW1844 60 Hz 18 kg 7-8A
Antigua Carretera a Roma, KM 9 8MWTW1934 60 Hz 19 kg 7-8A
Col.El Milagro 8MWTW2024 60 Hz 20 kg 7-8A
Apodaca, N.L., México, C.P. 66634 8MWTW2031 60 Hz 20 kg 7-8A
Tel (01 81) 83-29-21-00 8MWTW2041 60 Hz 20 kg 7-8A
8MWTW2224 60 Hz 22 kg 7-8A
Mensaje para el usuario
Agradecemos la compra de un electrodoméstico 8MWTW2231 60 Hz 22 kg 7-8A
WHIRLPOOL®. Porque su vida es cada vez más activa y 8MWTW2241 60 Hz 22 kg 7-8A
con mayores ocupaciones, las lavadoras WHIRLPOOL® 2MWTW1643 50 Hz 16 kg 7.5 - 9.5 A
son fáciles de usar, ahorran tiempo y le dan funcionalidad al 2MWTW1713 50 Hz 17 kg 7.5 - 9.5 A
hogar. Para asegurar que la lavadora funcione por muchos
años sin problemas, hemos diseñado este Manual de Uso y 2MWTW1844 50 Hz 18 kg 7.5 - 9.5 A
Cuidado. Contiene información importante acerca de cómo 2MWTW2041 50 Hz 20 kg 7.5 - 9.5 A
operar y cuidar de su lavadora de manera correcta y 1MWTW2041 60 Hz 20 kg 7-8A
segura. Por favor, léalo con cuidado.
Altura 111 cm
Ancho 67 cm
Profundidad 67 cm
02
SEGURIDAD DE LA LAVADORA
Su Seguridad y la seguridad de los demás son muy importantes.
Hemos proporcionado muchos mensajes de seguridad en esta Guía de Apoyo y en el electrodoméstico.
Siempre lea y obedezca todos los mensajes de seguridad.
Este es el símbolo de alerta para seguridad.
Este símbolo es una alerta que lo previene de daños o incluso muerte a usted y a los demás.
Todos los mensajes de seguridad estarán seguidos del símbolo de alerta de seguridad y además de la
palabra “PELIGRO” o “ADVERTENCIA”. Estas palabras significan:
Usted puede sufrir heridas o incluso la muerte si no sigue las instrucciones inmediatamente.
Usted puede sufrir heridas o incluso la muerte si no sigue las instrucciones.
Todos los mensajes de seguridad dirán los posibles riesgos, cómo reducir la posibilidad de sufrir
heridas y le mencionarán qué es lo que puede suceder si las instrucciones no son seguidas
correctamente.
ADVERTENCIA: Para reducir el riesgo de incendio, choque eléctrico o lesiones a personas al usar su lavadora, siga
las precauciones básicas, incluyendo las siguientes:
Lea todas las instrucciones antes de usar la lavadora. Los niños se deben supervisar para asegurar que no
jueguen con el aparato.
No lave artículos que hayan sido previamente limpiados,
lavados, remojados o humedecidos con gasolina, No permita que los niños jueguen encima o dentro de la
solventes para lavar en seco, u otras sustancias lavadora. Es necesario una supervisión cuidadosa de los
inflamables o explosi-vas ya que éstas emanan vapores niños cada vez que se use la lavadora cerca de ellos.
que podrían encenderse o causar una explosión.
Antes de poner la lavadora fuera de servicio o desecharla,
No agregue gasolina, solventes para lavar en seco, quítele la puerta o la tapa.
otras sustancias inflamables o explosivas al agua de lavado.
Estas sustancias emanan vapores que podrían No introduzca las manos en la lavadora si el tambor, la
encenderse o causar una explosión. tina, o el agitador están funcionando.
En ciertas condiciones, puede generarse gas hidrógeno No instale ni almacene esta lavadora donde pudiese estar
en un sistema de agua caliente que no se haya usado por sometida a la intemperie. No trate de forzar los controles.
dos semanas o un período mayor. EL GAS
HIDRÓGENO ES EXPLOSIVO. Si no se ha usado el No repare ni cambie pieza alguna de la lavadora ni intente
agua caliente durante dicho período, antes de usar la realizar tarea alguna de servicio técnico, excepto cuando
lavadora, abra todos los grifos de agua caliente y deje así se le indique específicamente en el Manual de Uso y
que corra el agua por varios minutos. Esto liberará todo Cuidado, o en instrucciones de reparación para el usuario
el gas hidrógeno que se haya acumulado. Debido a la publicadas que usted entienda y para cuya ejecución
inflamabilidad de dicho gas, no fume ni use una llama cuente con la habilidad necesaria.
abierta durante este lapso.
Para obtener información respecto a los requisitos de
Este aparato no está diseñado para que sea utilizado conexión a tierra, vaya a la sección de “Requisitos Eléctri-
por personas (incluidos niños) con capacidades físicas, cos” en este manual.
senso-riales o mentales reducidas, o con falta de
experiencia y conocimiento, excepto que se le haya Si el cordón de alimentación es dañado, éste debe ser
dado instrucción o supervisión referida al uso del reemplazado por el fabricante o su agente de servicio o
aparato por una persona responsable de su seguridad. por personal calificado para evitar peligro.
No limpie su lavadora con sustancias o líquidos flamables. Se han de utilizar las mangueras nuevas suministradas
con el aparato, las mangueras viejas no se deben
Los niños se deben supervisar para asegurar que reutilizar para evitar peligro.
no jueguen con el aparato.
GUARDE ESTAS INSTRUCCIONES
03
¿QUÉ HAY DE NUEVO DEBAJO DE LA TAPA? AUTO LEVEL®
*Disponible sólo en algunos modelos
Su nueva lavadora Whirlpool® trabajará de manera diferente
a su antigua lavadora. Lo invitamos a que conozca las El sistema AUTO LEVEL® sirve para determinar de manera
nuevas características y funcionamiento de su lavadora. automática el tamaño de la carga de ropa seca por medio
de los siguientes pasos:
SMART LOAD®
1. GIRAR - la canasta hará varios giros con la carga
previamente añadida. En este paso la tapa está bloqueada.
El sistema SMART LOAD® de su lavadora le permite ajustar
con precisión el tamaño de carga, puede ser CH, M, G 2. DETECTAR - la lavadora detectará automáticamente el
dependiendo de la cantidad de ropa seca que desee lavar. tamaño de carga de ropa seca.
BOTÓN ENCENDER/CANCELAR
La lavadora llenará hasta un nivel La lavadora vuelve a llenar a un La lavadora detiene la agitación y
relativamente bajo, y empezará su segundo nivel y continúa su agitación. llena hasta el nivel seleccionado.
agitación para maximizar la acción Esto contribuye a la remoción de Este proceso ayuda a asentar la
de lavado. Este es un proceso que manchas de sus prendas. ropa y evitar que se enrede, y la
ayuda a la limpieza efectiva. deja lista para el agitado del lavado
profundo.
04
PANEL DE CONTROL Y CARACTERÍSTICAS
*Las imágenes son ilustrativas, no todas las opciones y características están disponibles, verifique con cuáles cuenta su
modelo de lavadora.
3 7
5
Auto
1 4 2
5 6 3 7
1 4 2
3
4 2 1
1
5 6 7
8 9 10
05
PANEL DE CONTROL Y CARACTERÍSTICAS Las luces indicadoras de etapas de lavado muestran el
progreso del ciclo. En cada etapa del proceso, usted puede
*Las imagenes son ilustrativas, no todas las opciones, ciclos y notar sonidos y pausas que son diferentes que en las
características están disponibles en todos los modelos, verifi- lavadoras tradicionales.
que con cuáles cuenta su modelo de lavadora.
Cuando se presiona el botón Iniciar/Pausar, la lavadora
comenzará a llenar de agua.
Presione una vez el botón Encender/Cancelar para encen- La lavadora moverá la carga un poco, hará una vuelta para
der su lavadora. Si desea cancelar el ciclo en curso deberá permitir que el agua empape la carga y después continuará
presionar una sola vez el botón Encender/Cancelar. Si agregando agua. Este proceso puede repetirse hasta que la
presiona una segunda vez la lavadora se apagará. cantidad correcta de agua haya sido añadida a la tina.
Etapa Sensar/Llenar:
2 Botón Iniciar/Pausar
Este botón se utiliza para iniciar y pausar su lavadora.
Después de seleccionar el ciclo deseado presione el botón En modelos con opción "Llenado Manual" en Tamaño de
Iniciar/Pausar para comenzar el ciclo de lavado. Carga, durante la etapa de Llenado el LED indicador estará
parpadeando y al terminar la fase de Llenado se apagará
Si desea pausar el ciclo en proceso, presione el botón para continuar con la siguiente etapa.
Iniciar/Pausar una sola vez. Si desea reanudar el ciclo
presione nuevamente el botón Iniciar/Pausar. En modelos con opción "Auto" en Tamaño de Carga, el LED
indicador de Sensar estará encendido indicando que inicia
NOTA: Cada vez que abra y cierre la tapa la lavadora entrará dicha fase y al finalizar seguirá parpadeando para continuar
en “Modo Pausa” DEBERÁ presionar el botón Iniciar/Pausar con la fase de Llenado.
cada vez que abra y cierre la tapa para reanudar o comenzar el
ciclo. NOTA: Al terminar la etapa de “Sensar” el LED de “Bloqueo de
Tapa” se apagará.
3 Perilla Ciclos de Lavado Etapa Remojo:
Use la perilla de ciclos de lavado para seleccionar entre los
ciclos disponibles en su lavadora.
Ciclos Manuales
Los ciclos manuales le permiten lavar sus prendas contro- La lavadora comenzará la etapa de Remojo una vez que
lando cada etapa del lavado de manera manual. haya alcanzado el nivel de llenado seleccionado. El Remojo
ayuda en la remoción de manchas difíciles.
Ciclos Automáticos
Los ciclos automáticos le permiten lavar sus prendas a Etapa Lavado:
través de un proceso automático que incluye lavar,enjuagar
y exprimir. Escoja el ciclo más adecuado al tipo de ropa que
desea lavar.
NOTA: Para una descripción más detallada de cada ciclo, Durante esta etapa su lavadora realizará la agitación diseña-
consulte la "Guía de Ciclos". da específicamente para el ciclo que usted haya selecciona-
do.
4 Etapas de Lavado
Dependiendo de su modelo, podrá encontrar alguna de las Etapa Enjuague:
siguientes configuraciones:
Etapa Drenar/Exprimir:
06
Bloqueo de Tapa: 3. Oprima el botón Iniciar/Pausar. El LED de Llenado
comenzará a parpadear, indicándole que es momento de
llenar con agua.
4. Abra la tapa de su lavadora y llene con agua hasta
alcanzar el nivel óptimo acorde a su carga. La luz LED del
Este LED indica que la tapa está bloqueada y no puede ser indicador de Llenado dejará de parpadear al alcanzar el
abierta. nivel mínimo de agua predefinido por el sistema y el LED
de Lavado seguirá parpadeando.
Si usted necesita abrir la tapa, presione Iniciar/Pausar. Usted
podrá abrir la tapa siempre y cuando el LED “Bloqueo de NOTA: Si su carga es mayor al nivel mínimo de agua requeri-
Tapa” este apagado. Cierre la tapa y presione Iniciar/Pausar da por el sistema, continue llenando con agua hasta cubrir su
para continuar con el ciclo. ropa seca, aún y cuando el LED de Llenado haya dejado de
parpadear.
5 Tamaño de Carga 5. Cierre la tapa de su lavadora y presione Iniciar/Pausar.
AUTOMATIC (El LED de Lavado dejará de parpadear, después comenza-
rá la agitación y el resto de las fases de lavado).
6. En la etapa de Enjuague, el LED de Llenado comenzará
a parpadear, indicándole que debe llenar nuevamente con
agua. A continuación repita desde el Paso 4.
6 Temperatura
LOAD SIZE
07
7 Nivel de Suciedad
NOTA: Para el ciclo de lavado "Doble Enjuague" esta
opción no está disponible.
9 Nivel de Centrifugado
Esta opción se utiliza para controlar el
nivel de exprimido de cada ciclo de lavado
seleccionado.
10 Retrasar Inicio
El nivel de suciedad (tiempo de lavado) está predeterminado
Al seleccionar esta opción, usted retrasa-rá
para cada ciclo de lavado. Para prendas con más suciedad
el inicio del ciclo. Puede elegir entre 0 - 8
seleccione el nivel de suciedad "Intenso", para prendas con
horas, en intervalos de 2 horas, de
menor suciedad utilice el nivel "Ligero".
acuerdo a su preferencia. Si desea cance-
lar la selección, presione el botón Retra-
8 Enjuague Adicional sar Inicio hasta llegar nuevamente a "0".
Esta opción se puede usar para agregar Espere unos segundos para que el tiempo
automáticamente un segundo enjuague de ciclo seleccionado aparezca.
en el ciclo de lavado seleccionado. Se
recomienda esta opción, si desea remo-
ver cualquier remanente de detergente
que haya quedado.
GUÍA DE CICLOS
PARA MODELOS: 8MWTW1643, 8MWTW1844, 8MWTW2041 y 8MWTW2241
Para lograr el mejor cuidado de las telas, elija el ciclo que sea el más adecuado para la carga que va a lavar.
NO TODOS LOS CICLOS Y OPCIONES ESTÁN DISPONIBLES EN TODOS LOS MODELOS, VERIFIQUE CUÁLES APLI-
CAN A SU MODELO
*Todos los enjuagues son con agua fría.
Artículos a lavar: Ciclo: Temperatura*: Opciones recomendadas: Detalles de los ciclos:
Prendas mezcladas Xpert Ahorro Fría Tamaño de Carga (G) Use este ciclo para prendas de algodón y cargas que no destiñan
de algodón. de agua Semifría Temperatura (Fría) con suciedad normal. Este ciclo está diseñado para maximizar el
Tibia Nivel de Suciedad (Normal) uso de su detergente, por lo que puede usar menor cantidad que
Caliente Suavizante (No) la recomendada por el fabricante. Para un mejor desempeño
Extra enjuague (No) puede usar detergente de baja espuma.
Nivel de centrifugado (Alto) NOTA: Para este ciclo NO debe usar suavizante. En caso de
requerirlo seleccione la opción de Enjuague Adicional.
Lino y prendas Xpert Ropa Fría Tamaño de Carga (G) Use este ciclo para prendas de color y cargas de telas mixtas con
mezcladas. de Color Semifría Temperatura (Fría) suciedad normal. Este ciclo está diseñado para llenar en etapas,
Tibia Nivel de Suciedad (Normal) dando un máximo beneficio para la limpieza y cuidado de sus
Caliente Nivel de centrifugado (Alto) prendas.
Artículos Exprimir N/A N/A Este ciclo usa un exprimido para acortar los tiempos de secado
empapados de las telas pesadas o para los artículos de cuidado especial que
se laven a mano. Use este ciclo para completar un ciclo después
de un corte de corriente.
NOTA: Si su lavadora detecta agua, comenzará drenando antes
de iniciar el exprimido.
Telas blancas o Xpert Fría Tamaño de Carga (G) Este ciclo se recomienda para prendas con suciedad profunda
con suciedad Ropa Blanca Semifría Temperatura (Caliente) debido a su acción de lavado alta, ya que el diseño contempla un
profunda. Tibia Nivel de Suciedad (Intenso) llenado en etapas dando un máximo beneficio para la limpieza y el
Caliente Nivel de centrifugado (Alto) cuidado de sus prendas. Para lograr la máxima remoción de
suciedad y manchas, se puede utilizar el depósito de blanqueador
líquido, con blanqueador líquido con cloro, blanqueador no
decolorante, o productos Oxi.
08
GUÍA DE CICLOS
PARA MODELOS: 8MWTW1612, 8MWTW1613, 8MWTW1713, 8MWTW1813, 8MWTW1823, 8MWTW1824, 8MWTW1934,
8MWTW2024, 8MWTW2031, 8MWTW2224, 8MWTW2231, 2MWTW1713
Para lograr el mejor cuidado de las telas, elija el ciclo que sea el más adecuado para la carga que va a lavar.
NO TODOS LOS CICLOS Y OPCIONES ESTÁN DISPONIBLES EN TODOS LOS MODELOS, VERIFIQUE CUÁLES APLI-
CAN A SU MODELO *Todos los enjuagues son con agua fría.
Artículos a lavar: Ciclo: Temperatura*: Opciones recomendadas: Detalles de los ciclos:
Algodón, lino y prendas Xpert Ropa Fría Tamaño de Carga (G) Use este ciclo para las prendas de algodón y cargas de telas
mezcladas. de color Semifría Temperatura (Fría) mixtas con suciedad normal. Este ciclo está diseñado para llenar
Tibia Nivel de Suciedad (Normal) en etapas dando un máximo beneficio para la limpieza y cuidado
Caliente Extra enjuague (No) de sus prendas.
Nivel de centrifugado (Alto)
GUÍA DE CICLOS
Para lograr el mejor cuidado de las telas, elija el ciclo que sea el más adecuado para la carga que va a lavar.
NO TODOS LOS CICLOS Y OPCIONES ESTÁN DISPONIBLES EN TODOS LOS MODELOS, VERIFIQUE CUÁLES APLI-
CAN A SU MODELO. *Todos los enjuagues son con agua fría.
Artículos a lavar: Ciclo: Temperatura*: Opciones recomendadas: Detalles de los ciclos:
Seda lavable a Delicado Fría Tamaño de Carga (M) Use este ciclo para las prendas delicadas lavables a máquina. Este ciclo usa
máquina, telas de Semifría Temperatura (Fría) una acción de lavado intermitente, para el cuidado delicado de artículos finos
lavado a mano y lana. Tibia Nivel de Suciedad (Normal) lavables. Se recomienda colocar los artículos pequeños en bolsas de malla
Caliente Nivel de centrifugado (Bajo) antes de lavarlos.
Telas resistentes, Jeans Fría Tamaño de Carga (G) Use este ciclo para prendas de mezclilla,prendas pesadas o artículos robustos.
telas gruesas, (Mezclilla) Semifría Temperatura (Fría) Este ciclo utiliza un llenado tradicional con acción de lavado prolongada para
prendas que no Tibia Nivel de Suciedad (Normal) una mejor remoción de manchas.
destiñen. Caliente Nivel de centrifugado (Alto)
Artículos voluminosos Voluminosos Fría Tamaño de Carga (M) Ciclo de llenado tradicional con un agitado medio para el mejor cuidado de sus
de tela, edredones Semifría Temperatura (Tibia) prendas. Diseñado para artículos voluminosos. Este ciclo utiliza un nivel de agua
pequeños, chaquetas. Tibia Nivel de Suciedad (Normal) mayor que los demás ciclos.
Caliente Nivel de centrifugado (Bajo)
Prendas Express Fría Tamaño de Carga (CH) Use este ciclo para lavar cargas pequeñas de 2 a 3 prendas con suciedad ligera
ligeramente sucias. Semifría Temperatura (Tibia) que necesite de prisa.
Tibia Nivel de Suciedad (Ligero)
Caliente Extra enjuague (No)
Nivel de centrifugado (Bajo)
Prendas oscuras, Doble Fría Tamaño de Carga (G) Este ciclo cuenta con dos enjuagues de manera predefinida, se recomienda
prendas mezcladas. Enjuague Semifría Temperatura (Fría) para prendas oscuras con el fin de eliminar la mayor cantidad de remanentes en
Tibia Nivel de Suciedad (Normal) su ropa.
Caliente Extra enjuague (Sí)
Nivel de centrifugado (Bajo)
Telas con Intenso Fría Tamaño de Carga (G) Use este ciclo para prendas extremadamente sucias. La lavadora realizará una
suciedad profunda. con Semifría Temperatura (Caliente) agitación leve durante 45 minutos y después realizará la agitación propia de un
Remojo Tibia Nivel de Suciedad (Intenso) ciclo normal, continuando con cada una de las fases hasta finalizar el programa.
Caliente Nivel de centrifugado (Alto)
Telas con Remojo Fría N/A Use este ciclo para remojar manchas difíciles en las telas. La lavadora hará
suciedad profunda. Semifría agitación intermitente. Al terminar el tiempo de remojo, la lavadora no drenará el
Tibia agua mientras que la tapa se mantenga cerrada. En caso de que la tapa esté
Caliente abierta drenará el agua a los 10 min.
Telas que Sólo Fría Temperatura (Fría) Use este ciclo cuando solamente requiera la etapa de lavado. Su lavadora hará
requieren sólo Lavar Semifría llenado por fases para luego proseguir con la acción de lavado. Una vez
lavado. Tibia terminada la fase marcará listo. Al terminar el tiempo de lavado, la lavadora no
Caliente drenará el agua mientras que la tapa se mantenga cerrada. En caso de que la
tapa esté abierta drenará el agua a los 10 min.
Artículos lavables Drenar N/A N/A Este ciclo drenará el agua en caso de haber utilizado alguna opción manual
a mano o articulos como Remojo o Sólo Lavar.
empapados.
Trajes de baño y Enjuagar Fría N/A Combina enjuague y exprimido a alta velocidad. Ciclo diseñado para poder
artículos que deban y Exprimir colocar suavizante en el dispensador del agitador desde el inicio.
enjuagarse.
Artículos lavables Drenar N/A N/A Este ciclo usa un exprimido para acortar los tiempos de secado de las telas
a mano o articulos y Exprimir pesadas o para los artículos de cuidado especial que se laven a mano. Use este
empapados. ciclo para completar un ciclo después de un corte de corriente. NOTA: Si su
lavadora detecta agua, comenzará drenando antes de iniciar el exprimido.
Este ciclo usa un exprimido para acortar los tiempos de secado de las telas
Artículos Exprimir N/A N/A
pesadas o para los artículos de cuidado especial que se laven a mano. Use este
empapados
ciclo para completar un ciclo después de un corte de corriente.
NOTA: Si su lavadora detecta agua, comenzará drenando antes de iniciar el
exprimido.
Telas blancas o Xpert Fría Tamaño de Carga (G) Este ciclo se recomienda para prendas con suciedad profunda debido a su
con suciedad Ropa Blanca Semifría Temperatura (Caliente) acción de lavado alta, ya que el diseño contempla un llenado en etapas dando
profunda. Tibia Nivel de Suciedad (Intenso) un máximo beneficio para la limpieza y el cuidado de sus prendas. Para lograr
Caliente Nivel de centrifugado (Alto) la máxima remoción de suciedad y manchas, se puede utilizar el depósito de
blanqueador líquido, con blanqueador líquido con cloro, blanqueador no
decolorante, o productos Oxi.
09
USO DE SU LAVADORA
TABLA DE CARGAS SUGERIDAS
Para estas cargas de volumen completo recomendadas, coloque el control de tamaño de carga en la posición de la carga más
grande.
Para modelos con Agitador: Ropa de trabajo pesado Carga mixta 6 camisetas Toallas
3 pantalones de mezclilla 2 sábanas matrimoniales 3 fundas 8 toallas de baño
3 pantalones de trabajo 2 manteles 7 pantaloncillos 8 toallas de mano
2 camisas de trabajo 7 camisas 2 toallas faciales 6 toallas faciales
2 pantalones de deporte 4 toallas de baño 2 pañuelos
5 camisetas de deporte
Para modelos con Impeller 3D® Ropa de trabajo pesado Carga mixta 7 camisetas Toallas
3 pantalones de mezclilla 2 sábanas matrimoniales 3 fundas 9 toallas de baño
3 pantalones de trabajo 2 manteles 7 pantaloncillos 8 toallas de mano
3 camisas de trabajo 8 camisas 3 toallas faciales 6 toallas faciales
2 pantalones de deporte 4 toallas de baño 3 pañuelos
6 camisetas de deporte
10
2. Agregue detergente 4.1 Para modelos con dispensador, vierta una cantidad
medida de suavizante de telas líquido en la bandeja. Siem-
pre siga las instrucciones del fabricante para usar la cantidad
correcta de suavizante de telas según el tamaño de la carga.
NTE
EN P
OLV
O
Cierre el cajón dispensador.
ERGE
DET
Dependiendo del tipo de modelo de su lavadora, usted podrá 4.2 Para modelos sin dispensador, agregue una medida de
agregar el detergente de la siguiente manera: suavizante de telas líquido en el depósito del agitador. Siem-
pre siga las instrucciones del fabricante para usar la cantidad
Detergente líquido correcta de suavizante de telas según el tamaño de la carga.
Agregue el detergente líquido en la parte inferior de la canas-
ta antes de agregar las prendas. El detergente líquido siem- Diluya el suavizante líquido de telas llenando el depósito con
pre se agrega a la canasta sin importar el modelo de su agua tibia hasta que el líquido llegue a la parte inferior del
lavadora (con o sin dispensador). borde. Vea las flechas de la línea máxima de llenado.
3. Agregue blanqueador líquido con cloro al depósito Cargue las prendas de modo uniforme en montones flojos
alrededor de la canasta. Para mejores resultados. No
envuelva los artículos grandes tales como sábanas alrede-
dor del agitador/Impeller 3D®; cárguelos en montones flojos
alrededor de la canasta. Pruebe mezclar artículos de distin-
tos tamaños para que estos se enreden menos.
6. Encender la lavadora
No sobrellene, diluya, ni utilice más de 1 taza (250 ml). No Presione el botón Encender/Cancelar para encender su
utilice blanqueador no decolorante ni productos Oxi en el lavadora.
mismo ciclo con blanqueador líquido con cloro.
NOTA: Los ciclos y opciones seleccionados no serán registra-
4. Agregue suavizante de telas al depósito das si su lavadora está apagada. Deberá encender primero su
lavadora.
7. Seleccione un ciclo
SUAVIZANTE
*Imagen ilustrativa, no todos los ciclos están
disponibles para todos los modelos. Verifique
cuáles ciclos aplican a su lavadora.
11
8. Seleccione el Tamaño de Carga 11.Presione Iniciar/Pausar para comenzar el ciclo de
lavado
AUTOMATIC
REQUISITOS ELÉCTRICOS
12
Para reducir al mínimo el peligro de posibles choques 2. Retire la bandeja de empaque de la tina
eléctricos, el cable debe ser enchufado en un contacto
apropiado de pared de 3 terminales, conectado a tierra
de acuerdo con los códigos y normas locales. Si no hay
disponible una salida equivalente, es responsabilidad y
obligación del cliente de tener un contacto apropiado
con conexión a tierra instalado por un electricista califi-
cado.
NOTA: Si el cable eléctrico se dañara, debe ser reemplazado 3. Coloque la manguera de drenado
por un cable eléctrico original y el reemplazo debe ser efectua- 6.1 6.2 6.3
do por un electricista.
Limpie al menos una vez al mes los filtros, retirando las man-
gueras y use un cepillo para eliminar los residuos. Verifique
que no haya fugas.
13
5. Revise la nivelación de la lavadora MANTENIMIENTO DE LA LAVADORA
MANGUERAS DE ENTRADA DE AGUA
NIVELADA
Reemplace las mangueras de entrada después de 5 años
de uso para reducir el riesgo de que fallen.
Inspeccione periódicamente y cambie las mangueras si
se hallan protuberancias, torceduras, cortes, desgaste o
pérdi-das de agua.
Si su lavadora no se encuentra nivelada ajuste las patas Cuando reemplace sus mangueras de entrada de
niveladoras. agua, anote la fecha de reposición en la etiqueta con un
marcador permanente.
NOTA: No colocar la lavadora sobre tablones, ni bloques.
LIMPIEZA DE LA LAVADORA
14
Limpieza del cajón despachador de detergente y suavi- 3.Desenchufe la lavadora o desconecte el suministro de
zante energía.
1.Retire el cajón despachador.
1 TRANSPORTE DE LA LAVADORA
Para retirarlo, ábralo hasta el tope
y jale ligeramente hacia arriba. 1.Cierre ambos grifos de agua. Desconecte y elimine el agua
de las mangueras de entrada de agua.
2.Retire el sifón del compartimien-
to de suavizante líquido para telas, 2.Si se va a trasladar la lavadora durante una temporada de
jalándolo hacia arriba. invierno riguroso, siga las instrucciones descritas en "Cuida-
3.Enjuague el despachador y el do para el almacenamiento durante el invierno.
2 sifón bajo un chorro de agua tibia, 3.Desconecte la manguera de drenado del sistema de
pase un paño húmedo para remo- desagüe y drene el agua restante en una olla o cubeta.
ver residuos de suavizante líquido Desconecte la manguera de drenado de la parte posterior de
de telas y/o detergente y después la lavadora.
vuelva a colocar el sifón de suavi-
zante en su lugar. 4.Desenchufe el cable eléctrico.
4.Limpie la caja donde reposa el
5 cajón despachador pasando un 5.Ponga las mangueras de entrada y la manguera de drena-
paño húmedo removiendo do en el interior de la canasta de la lavadora.
residuos de detergente y/o suavi-
zante. 6.Pase el cable eléctrico sobre el borde y colóquelo dentro
5.Coloque el cajón despachador de la canasta de la lavadora.
empujándolo levemente en la caja
donde reposa. 7.Coloque la bandeja de empaque de los materiales de
Limpieza del interior envío originales nuevamente en el interior de la lavadora. Si
no cuenta con bandeja de empaque, coloque frazadas o
Limpie la canasta y
toallas pesadas en la abertura de la canasta. Cierre la tapa y
agitador o Impeller 3D®
coloque cinta sobre la misma hacia el frente de la lavadora.
pasando por el exterior
Mantenga la tapa pegada con cinta hasta que se coloque la
un paño limpio y
lavadora en su lugar.
húmedo. CÓMO REINSTALAR O USAR LA LAVADORA NUEVA-
MENTE
Para limpiar el exterior: Para reinstalar la lavadora después de la falta de uso, vaca-
1. Use un paño suave y húmedo o una esponja para limpiar ciones, almacenamiento durante el invierno o mudanza:
cualquier derrame. 1.Consulte las Instrucciones de instalación para ubicar,
2. Use limpiador multiuso para superficies, si es necesario. nivelar y conectar la lavadora.
2.Antes de usar la lavadora nuevamente, póngala a funcio-
IMPORTANTE: Para evitar dañar el acabado de la lavado- nar siguiendo el procedimiento recomendado a continua-
ra, no use productos abrasivos. ción:
CUIDADO DURANTE LA FALTA DE USO Y LAS VACA- Para volver a usar la lavadora:
CIONES 1. Deje correr el agua por los tubos y las mangueras.
Vuelva a conectar las mangueras de entrada de agua.
Ponga a funcionar su lavadora únicamente cuando esté Abra ambos grifos de agua.
en casa. Si va a mudarse o no va a usar la lavadora 2. Enchufe la lavadora o reconecte el suministro de energía.
durante cierto período, siga estos pasos:
3. Ponga a funcionar la lavadora en el ciclo de Ropa de Color
1.Desenchufe la lavadora o desconecte el suministro de para limpiarla y para quitar el anticongelante, de haberlo
energía a la misma. usado. Use la mitad de la cantidad de detergente recomen-
2.Cierre el suministro de agua a la lavadora para evitar inun- dada por el fabricante para una carga de tamaño mediana.
daciones debidas a aumentos en la presión del agua.
CUIDADO PARA EL ALMACENAMIENTO DURANTE EL
INVIERNO
IMPORTANTE: Para evitar daños, instale y guarde la lavadora
en un lugar donde no se congele. Debido a que queda un poco
de agua en las mangueras, el congelamiento de la misma Peligro de Choque Eléctrico
podría dañar la lavadora. Si va a almacenar o mover su lavado-
ra durante una temporada de invierno riguroso, acondiciónela Conecte a un contacto de pared de
para el invierno.
conexión a tierra de 3 terminales.
No quite la terminal de conexion a tierra.
Para acondicionar la lavadora para el invierno:
1.Cierre ambas tomas de agua; desconecte y escurra el No use un adaptador.
agua de las mangueras de llenado.
No use un cable eléctrico de extensión.
2.Vierta 1 litro de anticongelante tipo R.V. en la canasta y
ponga a funcionar la lavadora en un ciclo de Enjuagar/Expri- No seguir estas intrucciones puede
mir durante unos 30 segundos para mezclar el ocasionar la muerte, incendio o choque
anticongelante con el agua restante. electrico.
15
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
a) No hay suficiente presión en el suministro a) Revise si hay agua en el suministro que abastece la casa.
de agua.
b) Los filtros de la lavadora están tapados. b) Limpie los filtros de su lavadora (en algunas localidades el
agua sale con muchas partículas sólidas por lo que se deben
de limpiar los filtros al menos una vez al mes).
c) La tapa está abierta. c) Asegúrese que la tapa esté cerrada para una detección
La lavadora no llena de agua óptima.
d) La lavadora está en la fase de detección d) Espere a que la lavadora termine la fase de detección
(aproximadamente 1 minuto).
a) La lavadora tiene la tapa abierta. a) Cierre la tapa de la lavadora en cuanto inicie el llenado (la
lavadora drena al mantener la tapa abierta más de 10 min).
b) La manguera de drenado está colocada b) Revise que la manguera de drenado esté entre 0.9 y 1.2
La lavadora drena el agua de cerca del suelo. metros de altura.
la tina y cancela el ciclo
c) Se levantó la etapa una vez iniciado el ciclo c) Debe presionar el botón INICIAR/PAUSAR cada vez que
y no se oprimió el botón INICIAR/PAUSAR al levante y cierre la tapa.
cerrar la tapa.
d) Tiene seleccionado el ciclo Xpert "Ahorro de d) Este ciclo está diseñado para el ahorro de agua, si desea
agua". usar más agua al lavar, seleccione otro ciclo.
Se tiene seleccionada la opción Para lavar con llenado manual, primero hay que preparar la
Al llenar manualmente lavadora con la ropa y detergente, oprima el botón
“ Auto” en la perilla Tamaño de carga y el
la lavadora drena el agua al ENCENDER /CANCELAR, seleccione el ciclo, oprima el botón
llenado manual se hizo antes de oprimir el
oprimir INICIAR/PAUSAR INICIAR/PAUSAR, espera 1 minuto y entonces proceder con el
botón INICIAR/PAUSAR.
(NO APLICA PARA MODELOS CON
llenado manual. (Ver instrucciones al reverso)
LLENADO MANUAL).
a)La lavadora está en el ciclo de "Intenso con a) Si no desea la opción de remojo cancele el ciclo o
remojo" o en el ciclo manual "Remojo". seleccione otro ciclo.
b) La lavadora está en la etapa de detección b) Durante 1 minuto aproximadamente la lavadora girará hasta
La lavadora no lava (agita (AUTO LEVEL). establecer el tamaño de carga.
lento) y entra en una pausa
sin actividad c) La lavadora está en el ciclo "Delicados". c) Este ciclo está diseñado con pausas intermitentes para el
cuidado de sus prendas.
d) La lavadora está sobrecargada de ropa. d) Para evitar sobrecargar la lavadora, revise el manual de
usuario, en la sección "Cargas sugeridas".
a) La carga de ropa puede estar a) Cargue las prendas de manera uniforme alrededor del
desbalanceada. agitador / impeller 3D®.
La lavadora tarda mucho en
lavar o enjuaga muchas veces b) Recomendamos utilizar detergentes para lavadora
b) El jabón utilizado genera mucha espuma. automática que generen baja espuma. Siga las instrucciones
del fabricante.
a) La carga de ropa puede estar a) Cargue las prendas de manera uniforme alrededor del
desbalanceada. agitador.
La lavadora no exprime
b) Su lavadora no está bien nivelada. b) Ajuste las patas niveladoras con ayuda de un nivel.
16
USE AND CARE MANUAL
TOP LOAD WASHER
This manual contains useful information, please read it before operating your washer.
17
INDEX WHIRLPOOL WASHERS®
Technical Specifications
WASHER SAFETY 19
WHAT’S NEW UNDER THE LID? 20 Supply Voltage: 110-127 V~
CONTROL PANEL AND FEATURES 21
CYCLES GUIDE 24
26 Maximum Capacity Operation Capacity Power
WASHER USE (dry clothes)
HOW TO CANCEL A CYCLE 28 Frequency Usage
ELECTRICAL REQUIREMENTS 28 8MWTW1612 60 Hz 16 kg 7-8A
INSTALLATION INSTRUCTIONS 29
30 8MWTW1613 60 Hz 16 kg 7-8A
WASHER MAINTENANCE
TROUBLESHOOTING 32 8MWTW1643 60 Hz 16 kg 7-8A
WARRANTY POLICY 33 8MWTW1713 60 Hz 17 kg 7-8A
8MWTW1813 60 Hz 18 kg 7-8A
8MWTW1823 60 Hz 18 kg 7-8A
8MWTW1824 60 Hz 18 kg 7-8A
Commercialized by:
Whirlpool México, S. de R.L. de C.V 8MWTW1844 60 Hz 18 kg 7-8A
Antigua Carretera a Roma, KM 9 8MWTW1934 60 Hz 19 kg 7-8A
Col.El Milagro 8MWTW2024 60 Hz 20 kg 7-8A
Apodaca, N.L., México, C.P. 66634 8MWTW2031 60 Hz 20 kg 7-8A
Tel (01 81) 83-29-21-00 8MWTW2041 60 Hz 20 kg 7-8A
8MWTW2224 60 Hz 22 kg 7-8A
Message to the user
We are thankful for your purchase of a WHIRLPOOL® 8MWTW2231 60 Hz 22 kg 7-8A
home appliance. Given that your life is every time more 8MWTW2241 60 Hz 22 kg 7-8A
active and busy, WHIRLPOOL® washers are easy to use, 2MWTW1643 50 Hz 16 kg 7.5 - 9.5 A
save time and provide functionality to your home. In order 2MWTW1713 50 Hz 17 kg 7.5 - 9.5 A
to assure that the washer works for many years without
problems, we have designed this Use and Care Manual. It 2MWTW1844 50 Hz 18 kg 7.5 - 9.5 A
contains important information about how to operate and 2MWTW2041 50 Hz 20 kg 7.5 - 9.5 A
take care of your washer in a proper and safe manner. 1MWTW2041 60 Hz 20 kg 7-8A
Please, read it carefully.
Height 111 cm
Width 67 cm
Depth 67 cm
18
WASHER SAFETY
Your safety and others’ safety are very important.
We have provided many safety messages in this Support Guide and in the appliance.
Always read and obey all safety messages.
This is the alert symbol for safety.
This is the symbol to alert what prevents from damages or even the death to you and others.
All safety messages are followed by the alert symbol and also the word “DANGER” or “WARNING”.
These words mean:
You can be killed or seriously injured if you don't immediately follow instructions.
You can be killed or seriously injured if you don't follow instructions.
All safety messages will tell you what the potential hazard is, how to reduce the
chance of injury, and what can happen if the instructions are not correctly followed.
Read all instructions before using the washer. Children supervision is required to ensure they do not play
with the appliance.
Do not wash articles that have been previously cleaned in,
washed in, soaked in, or spotted with gasoline, dry Do not allow children to play on or inside the washer. It is
cleaning solvents, and other flammable, or explosive necessary a careful care of children every time the washer
substances as they give off vapors that could ignite or is used near from them.
explode.
Before placing the washer removed from service or discard
Do not add gasoline, dry-cleaning solvents, or other it, take out the door or lid.
flammable, or explosive substances to the wash water.
These substances give off vapors that could ignite or Do not put your hands in the washer drum, tub or agitator
explode. if it is working.
Under certain conditions, hydrogen gas may be produced in Do not store or install this washer where it will be exposed
a hot water system that has not been used for two weeks or to the weather.
more. HYDROGEN GAS IS EXPLOSIVE. If the hot water Do not tamper with controls.
system has not been used for such a period, before using
the washing machine, turn on all hot water faucets and let Do not try to repair or replace any part of the washer or
the water flow from each for several minutes. This will attempt any servicing, unless it is recommended in this
release any accumulated hydrogen gas. As the gas is Use and Care Manual, or in the repair instructions for the
flammable, do not smoke or use an open flame during this user posted whenever you understand them and have the
time. skills to carry out.
This appliance is not designed to be used by persons To get information to grounding instructions, go to the
(including children) with reduced physical, sensorial and/or section of “Electrical Requirements” in this manual.
mental capabilities, or with lack of experience and
knowledge, except for those who have received instruction If the power cord is damaged, this must be replaced by the
or supervision as referred to the use of the appliance by a manufacturer or its service agent or by a qualified person
person who is responsible of their safety. to avoid danger.
Do not clean your washer with flammable substances or The new hoses supplied must be used with the appliance.
liquids. Old hoses must not be re-used to avoid danger.
19
WHAT’S NEW UNDER THE LID? AUTO LEVEL®
*Available only in some models
Your new Whirlpool® washer will work different from your old
washer. We invite you to know the features and functions of AUTO LEVEL® system determines automatically
your washer. the dry clothes load size by:
SMART LOAD®
1. SPIN – the tub will spin several times with the previously
added load. In this step the lid is locked.
The SMART LOAD® system of your washer allows you
precision adjustment for the load size, it may be S, M, L, 2. DETECT – the washer will detect automatically the size of
depending on the amount of dry clothes you wish to wash. the dry clothes load.
FILLING PHASES
Agitator Agitator
Agitator
The washer will fill to a relatively The washer fills again to a second The washer stops spinning and
low level and will start spinning to level and continues spinning. This fills to the selected level. This
maximize the washing action. contributes to the stain removal on process helps to sit the clothes
This is a process that helps the the clothes. and avoid tangling and gets it
effective cleaning. ready for the deep washing
spinning.
*Filling phases will depend on the load size selected and the
model of your washer.
*Illustrative images, your washer may have an agitator or
Impeller 3D®, it depends on the model.
*It does not apply in all the cycles. Consult the “Cycles
Guide”.
20
CONTROL PANEL AND FEATURES
*Images are illustrative only, not all the options and features are available. Verify which ones apply to your
model.
3 7
5
Auto
1 4 2
5 6 3 7
1 4 2
3
4 2 1
1
5 6 7
8 9 10
21
CONTROL PANEL AND FEATURES Indicator lights of the washing steps show the progress of
the cycle. In each process stage, you may note sounds and
*Images are illustrative only, not all the options and features pauses which are different than the traditional washers.
are available. Verify which ones apply to your model.
When pressing the Start/Pause button, the washer will start
filling water.
2 Button Start/Pause
This button is used to start and pause the washer.
After selecting the desired cycle, press the Start/Pause In models with the option of “Manual Fill” in the Load Size,
button to start the washing cycle. during the Filling stage, the LED indicator will be flashing
and when finishing the Fill stage it will turn off to continue
If your wish to pause the cycle in process, press the Start/ with the following stage.
Pause button once. If you need to restart the cycle press
again the Start/Pause button. In models with the “Auto” option in Load Size, the LED
indicator for Sensing will be on indicating that such stage is
NOTE: Every time that you open and close the washer lid, it will starting and when finishing it will still be flashing to continue
enter in the “Pause Mode”. You MUST press the Start/Pause with the Fill stage.
button to restart or start the cycle.
NOTE: When finishing the “Sense” stage the LED of “Lid
Lock” will turn off.
3 Washing Cycle Knob Soak Stage:
Use the washing cycle’s knob to select among the available
cycles in your washer.
Manual Cycles
The manual cycles allow you to wash your clothes controlling The washer will start the Soak phase once it has the
each washing phase in a manual way. selected filling level. Soak helps to remove hard stains.
Automatic Cycles Wash Stage:
The automatic cycles allow you to wash your clothes through
an automatic process which includes to wash, rinse and spin.
Choose the most adequate cycle for your type of clothes you
wish to wash.
NOTE: For a more detailed description of every cycle, consult During this stage, your washer will spin according to the
the “Cycles Guide”. specifically designed for this cycle you have selected.
4 Washing Phases Rinse Stage:
Depending on your model, you may find some of the
following settings:
Drain/Spin Stage:
22
Lid Lock: 3. Press the Start/Pause button. The Fill LED will flash
indicating that it is the time to fill with water.
4. Open your washer lid and fill with water to the optimal
level according you load. The LED indicator light for Fill will
stop flashing when reaching the minimum water level
This LED indicates the lid is locked and cannot be opened. predefined by the system and the Wash LED will still be
flashing.
If you need to open the lid, press Start/Pause. You may
open the lid whenever the LED “Lid Lock” is off.
NOTA: If your load is greater to the minimum water level
Close the lid and press Start/Pause to continue the cycle. required by the system, continue filling with water until
covering the dry clothes, even if the Fill LED has stopped
flashing.
5 Load Size 5. Close your washer’s lid and press Start/Pause. (Wash
AUTOMATIC LED will stop flashing, then it will start agitation and the rest
of the washing steps).
6. In the Rinse Stage, Fill LED starts to flash, indicating that
it must fill again with water. Next, repeat from Step 4.
6 Temperatura
LOAD SIZE
For models with the “Auto” option in the Load Size, you
must select such option to access the AUTO LEVEL® Select a washing temperature according to the kind of
system which will determine the water level automatically. clothes and dirt of what you are washing. To get better
results follow the labels instructions.
Once the cycle starts, your washer’s door will be blocked
and the AUTO LEVEL ® routine starts, which consists of *Rinses are made with cold water.
tub spins combined in pauses, for at least one minute.
When the routine finishes your washer’s door will be Washing Temperature Suggested Fabrics
unlocked and it had determined the required level of
water. Then it starts the washing cycle. Hot White and pastels colors
In some cycles water from your boiler clothes. Durable
Recommendations: is used. In other cases to save garments. Heavily
energy and gentle care to clothes, soiled.
● Add dry cloth for an optimal detection. the hot water will be combined with
some cold water.
● Do not add more clothes once the AUTO LEVEL® routine
finishes since the washer already selected the water level to
Warm/Semi-cold Vivid colors. Moderate
be used.
Combination of cold and hot water to light soils.
provided by the boiler.
23
7 Soil Level
NOTE: For the “Double Rinse” washing cycle this
option is not available.
9 Spin Level
This option is used to control the spinning
level for each selected washing cycle.
Spin
Level
10 Start Delay
Soil level (washing time) is predefined for each washing
When selecting this option, you will delay
cycle. For garments with heavy soil select the“Intensive”, for
the cycle start. You may select between
clothes for less soil use the “Light” level.
0 – 8 hours, in 2 hours intervals, according
to your preference. If you want to cancel the
selection, press the Delay Start button until
8 Extra Rinse reaching “0”. Wait some seconds so the
This option may be used to add selected cycle time appears.
automatically a second rinse in the Delay
Start
selected washing cycle. This option is
recommended if you wish to remove any
residual of detergent left on the clothes.
Double
Rinse
CYCLES GUIDE
FOR MODELS: 8MWTW1643, 8MWTW1844, 8MWTW2041 y 8MWTW2241
In order to get the best fabric care, choose the most adequate cycle for the load to be washed.
NOT ALL THE CYCLES AND OPTIONS ARE AVAILABLE IN ALL THE MODELS, VERIFY WHICH ONE APPLY TO YOUR
MODEL. * Rinses are made with cold water.
Items to wash: Cycle: Temperature*: Suggested options: Cycles details:
Garments mixed Xpert Cold Load Size (L) Use this cycle for cotton clothes and loads that do not bleed with
with cotton. Water Semi-cold Temperature (Cold) normal soil. This cycle is designed to maximize the use of your
Saver Warm Soil Level (Normal) detergent, so you may use less amount than the manufacturer
Softener (No) recommends. For a better performance you may use low suds
Hot
Extra Rinse (No) detergent.
Spin Level (High) NOTE: For this cycle DO NOT use softener. If needed, select the
option of Extra Rinse.
Linen and mixed Xpert Cold Load Size (L) Use this cycle for color garments and loads with mixed fabrics
garments. Color Semi-cold Temperature (Cold) with normal soil. This cycle is designed to be filled in stages,
Warm Soil Level (Normal) providing the maximum benefit for cleaning and care of your
Spin Level (High) garments.
Hot
Soaked items. Spin N/A N/A This cycle use a spin to cut drying time for heavy clothes or for
special care items for hand washing. Use this cycle to complete a
cycle after a cut of the energy.
NOTE: If your washer detects water, it will start draining before
starting the spinning.
Whites with Deep Xpert Cold Load Size (L) This cycle is recommended for deep soil garments for its high
soil. Whites Semi-cold Temperature (Hot) washing action, since the design considers a filling in steps
Soil Level (Intense) providing a maximum benefit for cleaning and care of garments.
Warm
Spin Level (High) To achieve the maximum soil and stain removal, it can use the
Hot liquid bleach compartment, with chlorine bleacher, color-safe
bleacher or Oxi products.
24
CYCLES GUIDE
FOR MODELS: 8MWTW1612, 8MWTW1613, 8MWTW1713, 8MWTW1813, 8MWTW1823, 8MWTW1824, 8MWTW1934,
8MWTW2024, 8MWTW2031, 8MWTW2224, 8MWTW2231, 2MWTW1713
In order to get the best fabric care, choose the most adequate cycle for the load to be washed.
NOT ALL THE CYCLES AND OPTIONS ARE AVAILABLE IN ALL THE MODELS, VERIFY WHICH ONE APPLY TO YOUR
MODEL. * Rinses are made with cold water.
Items to wash: Cycle: Temperature*: Suggested options: Cycles details:
Cotton, linen and Xpert Cold Load Size (L) Use this cycle for cotton clothes and mixed garments loads with
mixed garments. Color Semi-cold Temperature (Cold) normal soil. This cycle is designed to be filled in stages,
Warm Soil Level (Normal) providing the maximum benefit for cleaning and care of your
Extra Rinse (No) garments.
Hot
Spin Level (High)
CYCLES GUIDE
In order to get the best fabric care, choose the most adequate cycle for the load to be washed.
NOT ALL THE CYCLES AND OPTIONS ARE AVAILABLE IN ALL THE MODELS, VERIFY WHICH ONE APPLY TO YOUR
MODEL. * Rinses are made with cold water.
Items to wash: Cycle: Temperature*: Suggested options: Cycles details:
Machine washable Delicates Cold Load Size (L) Use this cycle for cotton clothes and mixed garments loads with normal soil.
silk, hand washing Semi-cold Temperature (Cold) This cycle is designed to be filled in stages, providing the maximum benefit
clothes and wool. Warm Soil Level (Normal) for cleaning and care of your garments.
Hot Spin Level (High)
Resistant clothes, Jeans Cold Load Size (L) Use this cycle for jeans, heavy garments or sturdy items. This cycle uses the
heavy fabrics, clothes Semi-cold Temperature (Cold) traditional filling with a long washing action for a better removal of stains.
that do not bleed or Warm Soil Level (Normal)
fade. Hot Spin Level (High)
Bulky items made of Bulkty items Cold Load Size (M) Traditional filling cycle with a medium agitation for the best care of your
fabric, small Semi-cold Temperature (Warm) garments. Designed for bulky items. This cycle uses a higher water level than
comforters, and Warm Soil Level (Normal) the other ones.
jackets. Hot Spin Level (Low)
Lightly soiled Express Cold Load Size (S) Use this cycle to wash small loads of 2 to 3 garments with light soil that you
clothes. Temperature (Warm) need quickly
Semi-cold
Soil Level (Light)
Warm
Spin Level (Low)
Hot
Dark clothes and Extra Rinse Cold Load Size (L) This cycle has two rinses in a preset manner, it is recommended for dark clothes
mixed clothes. Semi-cold Temperature (Cold) to eliminate the greater amount of residuals in your clothes.
Warm Soil Level (Normal)
Extra Rinse (Yes)
Hot
Spin Level (Low)
Heavily soiled Heavy with Cold Load Size (L) Use this cycle for extremely soiled clothes. The washer will perform a slow
fabrics. soak Semi-cold Temperature (Hot) agitation during 45 minutes and then it will make the agitation corresponding to
Warm Soil Level (Intense) a normal cycle, and then with every phase to the end of the program.
Hot Spin Level (High)
Heavily soiled Soak Cold N/A Use this cycle to soak hard stains in fabrics. The washer will make intermittent
fabrics. Semi-cold agitation. When finishing the soak time, the washer will not drain the water while
Warm the lid is closed. In case the lid is open, the water will drain within 10 minutes.
Hot
Fabrics requiring Only Temperature (Cold) Use this cycle when you only requires the washing stage. Your washer will fill
Cold
only washing. wash by steps and continues with washing. Once the stage finishes it will mark as
Semi-cold ready. When washing finishes, the washer will not drain the water while the lid
Warm is open. In case the lid is open water will drain within 10 minutes.
Hot
Hand washable Drain N/A N/A This cycle will drain water in case of having use any manual option as Soak
items or soaked or Only Wash.
items.
Bathing suites and Rinse & Cold N/A Combines rinse and drain to high speed. Cycle designed to put softener in
items that need to Spin the agitator’s dispenser from the beginning.
be rinsed.
Hand washable Drain & N/A N/A This cycle uses the spin to cut drying time for heavy clothes or for hand
items or soaked Spin washable special care items. Use this cycle to complete a cycle after an energy
items. cut.
NOTE: If your washer detects water, it will start to drain before starting the drain.
This cycle uses a spin to cut the drying time for heavy fabrics or for hand
Soaked items. Drain N/A N/A
washable special care items. Use this cycle to complete a cycle after an energy
cut.
NOTE: If your washer detects water, it will start to drain before starting the drain.
White clothes or Xpert Cold Load Size (L) This cycle is recommended for deep soil garments for its high washing action,
heavily soiled. Whites Semi-cold Temperature (Hot) since the design considers a filling in steps providing a maximum benefit for
Soil Level (Intense) cleaning and care of garments. To achieve the maximum soil and stain
Warm
Spin Level (High) removal, it can use the liquid bleach compartment, with chlorine bleacher,
Hot color-safe bleacher or Oxi products.
25
WASHER USE
SUGGESTED LOAD CHART
For these recommended loads of complete volume, place the control for load size in the biggest load position.
For models with Agitator: Heavy work clothes Mixed load 6 shirts Towels
3 jeans 2 sheets full 3 pillow cases 8 bath towels
3 workpants 2 table clothes 7 shorts 8 hand towels
2 workshirts 7 shirts 2 washcloths 6 washcloths
2 sweatpants 4 bath towel 2 handkerchiefs
5 sweatshirts
For models with Impeller 3D®: Heavy work clothes Mixed load 7 shirts Towels
3 jeans 2 sheets full 3 pillow cases 9 bath towels
3 workpants 2 table clothes 7 shorts 8 hand towels
3 workshirts 8 shirts 3 washcloths 6 washcloths
2 sweatpants 4 bath towel 3 handkerchiefs
6 sweatshirts
Useful Tips:
Empty pockets. Coins, buttons or any other small object When washing water resistant items, distribute them
can pass under the washing plate and snagging. evenly around the tub.
Separate items according to what is recommended for Use mesh garment bags to prevent from snagging of
the cycle, water temperature and resistance to lose delicate items.
color.
Separate heavily soiled items from the ones lightly Turn inside de-out knitted fabrics garments to avoid
soiled. lint.
Separate delicate items from resistant fabrics. NOTE: Always read and follow instructions on labels
Treat stains immediately. for fabrics care to avoid garment damages.
26
2. Add detergent 4.1 For models with dispenser, pour an amount of the
measure indicated of fabric softener in the container. Always
follow the manufacturer’s instructions to use the correct
amount of fabric softener for the load size. Close the
DET
ERG
ENT
dispenser drawer.
DER
POW
3. Add chlorine liquid bleacher to the dispenser Load the garments evenly in loosen bulks around the tub for
better results. Do not wrap big items such as blankets
around the agitator/Impeller 3D®; load them in loosen
bulks around the basket. Try to mix different sizes so they
are less likely to tangle.
Do not overfill, dilute or use more than 1 cup (250 ml). Do Press the Power/Cancel button to turn on your washer.
not use color safe bleacher or products like Oxi in the same
cycle with chlorine liquid bleacher. NOTE: Cycles and options selected will not be
registered if your washer is off. You must turn it on
4. Add fabric softener to the dispenser first.
7. Select a cycle
SOFTNER
*Illustrative image, not all the cycles are
available for all the models. Verify which
cycles apply to your washer.
27
8. Seleccione el Tamaño de Carga 11. Press Start/Pause to start the washing cycle
AUTOMATIC
ELECTRICAL REQUIREMENTS
28
In order to reduce the danger at the minimum for 2. Remove cardboard packing tray from tub
possible electric shocks, the cable must be plugged in
a grounded 3 prong outlet, according to the local
codes and standards. If there is not available an
equivalent outlet, it is responsibility and obligation of
the costumer to have a proper plug with grounded
connection installed by a qualified electrician.
29
5. Check the washer's leveling WASHER MAINTENANCE
INLET WATER HOSES
LEVELED
Replace inlet hoses after 5 years of use to reduce failure
risk.
Inspect periodically and change the hoses if there are
bumps, strains, cuts, wear or water leaks.
If your washer is not leveled, adjust the leveling legs. When you replace the inlet water hoses, annotate the
replacement date on the label with a permanent marker.
NOTE: Do not place the washer on boards or blocks.
WASHER CLEANING
30
Detergent and Softener dispenser cleaning. WASHER TRANSPORTATION
1. Remove the dispenser drawer. 1.Close both water faucets. Disconnect and discard the
1 To do it, open it and pull lightly water from the inlet water hoses.
upwards.
2.If the washer is going to be transferred during a harsh
2. Remove the siphon from the
liquid fabric softener by pulling it winter season, follow the instructions described in “Prepare
upwards. the washer for the winter”.
3. Rinse the dispenser and the 3.Disconnect the draining hose from the drain system and
2 siphon under the warm water jet, drain the remaining water in a pot or bucket. Disconnect the
clean it with a damp cloth to
remove the liquid fabric softener draining hose from the lower part of the washer.
and/or detergent residuals and
then put again the siphon of the 4.Unplug the electric cable.
softener in its place.
4. Clean the box where the 5.Take the inlet and drain hoses inside the washer tub.
5 dispenser sits and clean with a
damp cloth removing detergent 6.Take the electric cable over the border and put it in the
and/or softener residuals. washer tub.
5. Put the dispenser drawing by
pushing it lightly on the box 7. Place the packing materials tray for the shipment of the
where it sits. originals again in the interior of the washer. If you do not
Interior Cleaning have the packing tray, put clothes or heavy towels in the
opening of the tub. Close the lid and place tape on it through
the front of the washer. Keep the lid adhered with tape until
Clean the basket and
the agitator or Impeller
the washer is in its place.
3D® cleaning the
exterior with a clean HOW TO REINSTALL OR USE THE WASHER AGAIN
and damp cloth.
31
TROUBLESHOOTING
a) There is not enough pressure in the water a) Check if there is water in the supply that provides water to the
supply. house.
b) Clean your washer filters (in some locations water comes
b) Washer filters are plugged. with solid particles so filters must be cleaned at least once a
month)
c) The lid is open. c) Be sure the lid is closed for an optimal detection.
Washer is not filling water.
d) The washer is in the detection phase. d) Wait until the washer finishes the detection phase
(approximately 1 minute).
e) “Manual Fill” option is selected. e) “Manual Fill” option is used to fill with an external source
(bucket or hose). If you require that the filling becomes
automatic you must select a load size (S, M, L).
a) The washer has the lid open. a) Close the washer’s lid when the filling starts (the washer
drains when keeping the lid open for more than 10 min.)
b) The drain hose is located near the floor. b) Check the drain hose is between 0.9 and 1.2 meters high.
The washer drains water
from tub and cancels cycle.
c) The lid was lifted once the cycle started and c) You must press the START/PAUSE button each time
the button START/PAUSE was not pressed the lid is opened and closed.
when closing the lid.
d) Xpert cycle “Water Saver” is selected. d) This cycle is designed for water saving, if you wish use
more water when washing, select another cycle.
a)The washer is in the “Heavy with Soak” a) If you do not wish to use Soak option, cancel the cycle or
cycle or in the “Soak” manual cycle. select another cycle.
b)The washer is in the detection phase b) During 1 minute, approximately, the washer will turn until
The washer is not working, (AUTO LEVEL). establishing the load size.
(slow agitation) and it
enters in a pause with no c) This cycle is designed with intermittent pauses for the proper
activity. c)The washer is in the “Delicates” cycle. clothes care.
a) Clothes load may be unbalanced. a) Insert garments in an even way around the agitator/
Impeller 3D®.
The washer last a lot of time to
wash or rinse several times. b) We recommend using detergents for automatic washers
b) Soap used generates a lot of foam. that generate low foam. Follow the manufacturer
instructions.
a) Clothes load may be unbalanced. a) Insert garments in an even way around the agitator.
The washer does not spin.
b) Your washer is not well leveled. b) Adjust the levelling legs with the help of a bubble level tool.
32
CERTIFICADO DE GARANTÍA DE 1 AÑO GRANDES ELECTRODOMÉSTICOS
SUGERENCIA: Lo invitamos a registrar su producto a través de nuestro Centro de Atención al Cliente en cada país, se encuentran señalados en el punto 6 del presente Certificado
de Garantía.
1. Fabricante/Importador/Comercializador/Garante:
A los efectos del presente Certificado de Garantía, revestirá el carácter de Garante respecto de los productos garantizados:en Argentina: Whirlpool Argentina S.R.L.; en Chile:
Whirlpool Chile Ltda.; en Colombia: Whirlpool Colombia S.A.S.; en Ecuador: Whirlpool Ecuador S.A.; en El Salvador: Whirlpool El Salvador S.A. de C.V.; en Guatemala: Whirlpool
Guatemala S.A.; en Perú: Whirlpool Perú S.R.L.; en Puerto Rico: Whirlpool Corporation; en México: Whirlpool México, S. de R.L de C.V.
En los países mencionados en el párrafo anterior, la Garantía se limita sólo a los productos distribuidos y/o comercializados por las entidades indicadas precedentemente en cada
uno de los países.
En los países listados en el punto 6 exceptuando Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Perú, Puerto Rico y México esta Garantía no es válida sin la firma y
el sello del Distribuidor correspondiente, quien a los efectos de la presente, será responsable directo frente al consumidor final y por lo tanto revestirá el carácter de Garante.
NOTA IMPORTANTE : Cuando la reparación y/o manipulación del producto garantizado fuera realizado por servicios técnicos no autorizados por el Garante y/o por el uso de piezas
no originales, la Garantía otorgada quedará sin efecto alguno.
En los productos a gas o gasodomésticos, la presente Garantía quedará sin efecto cuando la instalación del producto no se haya efectuado de acuerdo a las disposiciones, normas
y reglamentos técnicos vigentes, incluyendo las aplicables al proveedor del servicio de instalación correspondiente, y con las instrucciones del Manual de Uso. Se deja constancia
que la instalación de estos productos deberá hacerse por medio de personal legalmente habilitado para la instalación de este tipo de productos. Es obligación del consumidor
verificar que la empresa y/o las personas contratadas directamente para la instalación de productos a gas o gasodomésticos tengan las acreditaciones exigidas por la normativa y
reglamentación vigente.
El Garante no se hace responsable por ningún daño y/o perjuicio material y/o personal, directo y/o indirecto que pudiesen sufrir el adquirente, consumidor y/o terceros en relación
al producto garantizado, originados en el no seguimiento de las indicaciones establecidas en el Manual de Uso del producto garantizado por la presente y del cual este Certificado
de Garantía forma parte integrante, y en especial originadas en el no cumplimiento de las normas y reglamentaciones de control vigentes en relación a las instalaciones domiciliarias.
33
La presente Garantía no constituye y en ningún caso podrá ser interpretada como una prórroga o plazo adicional en los términos y condiciones de la garantía legal del producto
establecida por la ley local. La presente Garantía no extiende ni otorga al Beneficiario/Titular de ésta, más derechos que aquellos expresamente señalados en este documento. Ello
sin perjuicio de la garantía legal que cada país reconozca, la que será efectiva según los términos y plazos de la ley local aplicable en caso de divergencias.
La Garantía otorgada reviste el carácter de legal únicamente por el plazo estipulado localmente por ley como tal. En tal sentido, reviste el carácter de convencional respecto del plazo
otorgado más allá del término mínimo exigido por la normativa aplicable en cada país.
Toda intervención técnica / revisión / reparación solicitada por el Beneficiario / Titular dentro del período de vigencia de esta Garantía que no tenga su origen en fallas respecto de
las condiciones de calidad e idoneidad del producto, de conformidad con los términos y alcances de la Garantía, estará a cargo del Beneficiario / Titular de la presente. En tal sentido,
servicios tales como: mantenimiento preventivo, instalaciones adicionales y/o similares así como todos los generados por las exclusiones mencionadas en el punto 4 del presente
Certificado de Garantía serán a cargo del Beneficiario / Titular de la Garantía.
Para los países de Colombia, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Perú y Puerto Rico, el Garante proveerá repuestos por un término de cinco (5) años contados desde la adquisición
del producto. Ello siempre que no exista una norma que obligue a una provisión por un plazo distinto - menor o mayor - en cuyo caso se aplicará lo estipulado por dicha normativa.
COLOMBIA. Garante: Whirlpool Colombia S.A.S. Dirección: Calle 99 10-19 Piso 6. MÉXICO. Garante: Whirlpool México, S. de R.L. de C.V. Dirección: Antigua Carretera
Bogotá D.C. – Colombia. Para productos marca Whirlpool, en Bogotá comuníquese a Roma Km. 9, Col. El Milagro, Apodaca N.L., México 66634
con la línea 4048565 y desde el resto del país, a la línea 01 8000 112365. Para produc- Centro de Contacto Whirlpool desde Monterrey, N.L. y su área metropolitana al
tos marca KitchenAid, comuníquese con la línea gratuita nacional 01 8000 115243 8329-2100 y desde el Resto de la República (81)8329-2100
Horarios de atención: Llámenos de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados Centro de Servicio y Soporte KitchenAid al 01 800 002 2767
de 8:00 a.m. a 2:00 p.m. Horarios de atención: de lunes a viernes de 8:00 a 19:00 horas y sábados de 8:00 a
E-mail: [email protected]. 17:00 horas y domingos de 10:00 a 17:00 horas.
Consulte también nuestros sitios web: www.whirlpool.com.co y www.kitchenaid.com.co Consulte también nuestro sitio web: www.whirlpool.mx/servicio y www.kitchenaid.mx/-
servicio-y-soporte
COSTA RICA. Por favor, lo invitamos a chequear los datos del Garante. Si tiene alguna
consulta respecto de los Distribuidores oficiales o bien sus datos, contáctenos a través NICARAGUA. Por favor, lo invitamos a chequear los datos del Garante en el lugar de
de los medios señalados a continuación. Para productos marca Whirlpool, comuníque- adquisición del producto o bien comunicándose a través de los contactos aquí
se en San José al número 4000 1423 con la línea gratuita nacional 8000 571023. Para señalados.
productos marca KitchenAid, comuníquese con la línea gratuita nacional 08000 E-mail: [email protected] ; [email protected]
571029
Horarios de atención: Llámenos de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados PANAMÁ. Por favor, lo invitamos a chequear los datos del Garante en el lugar de
de 8:00 a.m. a 2:00 p.m. adquisición del producto o bien comunicándose a través de los contactos aquí
E-mail: [email protected], [email protected]. señalados.
Consulte también nuestros sitios web: www.whirlpool-ca.com y www.kitchenaid-ca.- En la Ciudad de Panamá: 8336294
com Para productos marca Whirlpool, comuníquese en Ciudad de Panamá a la línea 833
6294 y desde el resto del país a línea telefónica gratuita nacional 0 8000 570058
ECUADOR. Garante: Whirlpool Ecuador S.A. Dirección: Av. De las Américas s/n Línea de atención para productos marca KitchenAid: 008000570081
Eugenio Almazan, Edificio Las Américas, Guayaquil, Ecuador.
Para productos marca Whirlpool y KitchenAid, comuníquese a línea telefónica gratuita PERÚ. Garante: Whirlpool Perú S.R.L. Domicilio Legal: Av. Benavides 1890, Miraflo-
nacional 1800 344782 res, Lima.
Horarios de atención: Llámenos de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados Para productos comercializados por Whirlpool Perú S.R.L. comuníquese al (511)
de 8:00 a.m. a 2:00 p.m. 3110014.
E-mail: [email protected]. Horario de atención: Llámenos de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas y sábados de
Consulte también nuestros sitios web: www.whirlpool.com.ec y www.kitchenaid.com.ec 9:00 a 13:00 horas
E-mail: [email protected]
EL SALVADOR. Garante: Whirlpool El Salvador S.A. de C.V. Dirección: Calle Alegría y Consulte también nuestros sitios web: www.whirlpool.com.pe y www.kitchenaid.com.-
Boulevard Santa Elena - Edificio Interalia - Nivel 2 -Antiguo Cuscatlán, San Salvador, pe
El Salvador. Comuníquese a línea telefónica +503 22119002.
Horarios de atención: Llámenos de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados PUERTO RICO. Garante: Whirlpool Corporation. Dirección: Corporate Office Park #42
de 8:00 a.m. a 2:00 p.m. Road #20 Suite 203 Guaynabo-San Juan 00966
E-mail: [email protected] ; [email protected]. Comuníquese a la línea: 1+787+999+7400
Consulte también nuestro sitio web www.whirlpool-ca.com y www.kitchenaid-ca.com Horarios de atención: llámenos de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm.
E-mail: [email protected]
GUATEMALA. Garante: Whirlpool Guatemala S.A. Dirección: 18 Calle 24 – 69 Zona Consulte también nuestro sitio web: www.kitchenaid.com
10 Empres arial Zona Pradera Torre 3 Nivel 14 - Ciudad de Guatemala, Guatemala
Para productos marca Whirlpool y KitchenAid, comuníquese a línea única nacional: REPÚBLICA DOMINICANA. Por favor, lo invitamos a chequear los datos del Garante
+502 2470 0858 en el sello colocado por el Distribuidor. Si tiene alguna consulta respecto de los
Horarios de atención: Llámenos de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados Distribuidores oficiales o bien sus datos, contáctenos a través de los medios señalados
de 8:00 a.m. a 2:00 p.m. a continuación. Línea Gratuita Nacional: 01 809 2009990
E-mail: [email protected] ; [email protected]. Horario de atención: llámenos de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm E-mail:
Consulte también nuestros sitios web: www.whirlpool-ca.com y www.kitchenaid-ca.- [email protected] - Consulte también nuestros sitios web:
com www.whirlpool.com.do y www.kitchenaid.com.do
HONDURAS. Por favor, lo invitamos a chequear los datos del Garante. VENEZUELA. Por favor, lo invitamos a chequear los datos del Garante en el sello
Si tiene alguna consulta respecto de los Distribuidores oficiales o bien sus datos, colocado por el Distribuidor. Si tiene alguna consulta respecto de los Distribuidores
contáctenos a través de los medios señalados a continuación. oficiales o bien sus datos, contáctenos a través de los medios señalados a continua-
E-mail: [email protected] y [email protected] ción.
Línea telefónica 58-2122677839 y 584142443829, Horario de atención: llámenos de
lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm E-mail: [email protected]
34
CERTIFICADO DE GARANTÍA ESPECIAL SUPERIOR EXTENDIDA PIEZAS ORIGINALES AL MOMENTO DE COMPRA
IMPORTANTE: OFERTA Y GARANTÍA ESPECIAL ÚNICA SUPERIOR VÁLIDA SÓLO EN EL PAÍS DE ADQUISICIÓN DE LOS PRODUCTOS Y SOLO PARA LAS PIEZAS ORIGINA-
LES AL MOMENTO DE COMPRA DE LOS MISMOS, DETALLADAS EN ESTE DOCUMENTO.
Términos:
10 años de garantía en motor, incluyendo mano de obra.
ATENCIÓN: Esta oferta y Garantía Especial superior – en adelante Ia Garantía Especial – comprende a Ia pieza original – en adelante Ia pieza garantizada – del producto adquirido.
No comprende los costos de mano de obra por el reemplazo de Ia pieza garantizada, el traslado para reparación, los costos de diagnóstico del producto. Lo anterior, exceptuando
a los países de Guatemala, Honduras y República Dominicana en donde la pieza garantizada, los costos de mano de obra por el reemplazo y el eventual traslado del producto para
reemplazo de la misma forman parte de la garantía. En estos casos, los costos de diagnóstico del producto únicamente serán cubiertos en caso de que el resultado del mismo
indique una falla en la pieza garantizada.
Para todos los países no están incluidos en esta Garantía Especial los componentes adicionales o accesorios a la pieza garantizada.
Esta Garantía Especial por ser superior a Ia normalmente otorgada (Ia que encuentra detallada en el Certificado de Garantía del producto adquirido), aplica única y estrictamente a
Ia pieza garantizada original, por lo que no incluye ni implica Ia renovación de esta Garantía Especial respecto de Ia eventual pieza dada como reemplazo de Ia pieza garantizada,
Ia que tendrá su propia e independiente garantía mínima legal, normal y habitual.
Para hacer valer Ia presente Garantía Especial deberá presentarse Ia factura o boleta de compra original del producto al que corresponde Ia pieza garantizada. Para Colombia, Ia
factura será exigible sólo en los casos que Ia normativa local así lo permita.
SUGERENCIA: Lo invitamos a registrar su producto a través de los diferentes medios de contacto de nuestro Centro de Atención al Cliente.
En los países mencionados en el párrafo anterior, Ia Garantía otorgada a través del presente Certificado de Garantía se limita sólo a las piezas originales descritas en este documen-
to de productos distribuidos y/o comercializados por las entidades indicadas precedentemente en cada uno de los países.
En Costa Rica, Honduras y República Dominicana, revestirán el carácter de Garante respecto de esta Garantía, el distribuidor correspondiente, no siendo válida Ia presente sin su
firma y/o sello correspondiente.
El plazo especial de vigencia de Ia Garantía Especial otorgada a través del presente es de _10_ años contados a partir de Ia fecha de compra original del producto al que correspon-
de Ia pieza garantizada, por el consumidor final, y aplica única y estrictamente a Ia pieza garantizada original (y no a Ia eventual pieza dada como reemplazo de Ia pieza garantizada).
El Garante se compromete a otorgar Ia pieza de reemplazo – Ia que gozará de garantía mínima legal, normal y habitual según la legislación vigente de cada país – en un plazo de
treinta (30) días corridos, contados a partir de Ia fecha de ingreso de Ia solicitud, salvo eventuales demoras en el embarque de repuestos, cuando los mismos provengan del extranje-
ro o en Ia falta de provisión y/o existencia de los mismos por razones externas al Garante o por caso fortuito o de fuerza mayor.
Durante el primer año de vigencia, se aplicará lo dispuesto en el Certificado de Garantía del producto del que Ia pieza garantizada es parte.
La validez y vigencia de Ia Garantía Especial otorgada a través del presente, están sujetas a que el producto adquirido del que es parte Ia pieza garantizada se destine a un uso
exclusivamente doméstico conforme a las demás condiciones establecidas en este Certificado y a que se utilice en condiciones normales en un todo de acuerdo con las especifica-
ciones, términos y condiciones indicados en el Manual de Uso del producto adquirido. Adicionalmente, Ia validez de esta Garantía Especial se encuentra sujeta a que el uso e
instalación del producto al que pertenece Ia pieza garantizada sea conforme a las instrucciones y recomendaciones establecidas en el Manual de Uso.
Esta Garantía Especial finaliza una vez vencido el plazo de vigencia especial, cuando el producto al que pertenece Ia pieza garantizada haya sido reemplazado o bien cuando se
haya procedido a reemplazar Ia pieza original garantizada por una nueva. En tal sentido, en este último supuesto, Ia pieza nueva que se otorgue no continuará dentro de Ia vigencia
especial de esta garantía ni contará con una renovación de Ia misma en los términos aquí descritos. Es decir, se aplicará Ia garantía regular y mínima que indique Ia legislación. En
el caso de que el producto sea reemplazado, el nuevo producto gozará también de Ia garantía mínima legal según Ia norma de cada país.
La solicitud de cumplimiento de esta Garantía Especial se podrá efectuar de forma personal y/o telefónica y/o por correo electrónico al Centro de Atención al Cliente del Garante.
35
NOTA IMPORTANTE: Cuando Ia reparación y/o manipulación del producto y/o pieza garantizada fuera realizado por servicios técnicos no autorizados por el Garante y/o por el uso
de piezas no originales, Ia Garantía Especial otorgada quedará sin efecto alguno.
La presente Garantía Especial no constituye y en ningún caso podrá ser interpretada como una prórroga o plazo adicional en los términos y condiciones de Ia garantía legal del
producto y de sus componentes establecidas por Ia ley local. La presente Garantía Especial no extiende ni otorga al Beneficiario/Titular de ésta, más derechos que aquellos expresa-
mente señalados en este documento. Ello sin perjuicio de los derechos obligatorios que cada país reconozca, los que serán efectivos según los términos y plazos de Ia ley local
aplicable en caso de divergencias.
Ésta garantía Especial se otorga única y estrictamente para las piezas especiales garantizadas señaladas al principio de este documento, de los modelos de producto
que en éste Certificado se indican y adquiridos en los locales indicados en el punto 1 del presente, con validez únicamente en los países indicados.
La Garantía Especial otorgada a través del presente Certificado de Garantía reviste el carácter de legal únicamente por el plazo estipulado localmente por ley como tal. En tal sentido,
reviste el carácter de convencional y voluntaria respecto del plazo otorgado más allá del término mínimo exigido por Ia normativa aplicable en cada país por lo que dicho plazo
especial y adicional se rige por los términos aquí descritos.
COLOMBIA HONDURAS.
Garante: Whirlpool Colombia S.A.S. Por favor, lo invitamos a chequear los datos del Garante.
Dirección: Calle 99 10-19 Piso 6, Bogotá D.C., Colombia. En Bogotá comuníquese con Si tiene alguna consulta respecto de los Distribuidores oficiales o bien sus datos,
Ia línea 4048565 y desde el resto del país, a Ia línea 01 8000 112 365 ó 01 8000 contáctenos a través de los medios señalados a continuación.
115243. E-mail: [email protected] y [email protected]
Horarios de atención: Llámenos de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados
de 8:00 a.m. a 2:00 p.m. MÉXICO.
E-mail: [email protected]. Garante: Whirlpool México, S. de R.L. de C.V.
Consulte también nuestros sitios web: www.whirlpool.com.co y www.kitchenaid.com.co Dirección: Antigua Carretera a Roma Km. 9, Col. El Milagro, Apodaca N.L., México
66634
COSTA RICA Centro de Contacto Whirlpool desde Monterrey, N.L. y su área metropolitana al
Por favor, lo invitamos a chequear los datos del Garante en el sello colocado por el 8329-2100 y desde el Resto de la República (81)8329-2100. Centro de Servicio y
Distribuidor. Si tiene alguna consulta respecto de los Distribuidores oficiales o bien sus Soporte KitchenAid al 01 800 002 2767.
datos, contáctenos a través de los medios señalados a continuación. Horarios de atención: de lunes a viernes de 8:00 a 19:00 horas y sábados de 8:00 a
Comuníquese en San José al número 4000 1423 o a Ia línea gratuita nacional 8000 17:00 horas y domingos de 10:00 a 17:00 horas.
571023 Consulte también nuestro sitio web: www.whirlpool.mx/servicio y www.kitchenaid.mx/-
Horarios de atención: Llámenos de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados servicio-y-soporte
de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
E-mail: [email protected] y [email protected] NICARAGUA.
Consulte también nuestros sitios web: www.whirlpool-ca.com y www.kitchenaid-ca.- Por favor, lo invitamos a chequear los datos del Garante en el lugar de adquisición del
com producto o bien comunicándose a través de los contactos aquí señalados.
E-mail: [email protected] ; [email protected]
ECUADOR.
Garante: Whirlpool Ecuador S.A. PANAMÁ.
Dirección: Av. De las Américas s/n Eugenio Almazán, Edificio las Américas, Guayaquil, Por favor, lo invitamos a chequear los datos del Garante en el lugar de adquisición del
Ecuador. producto o bien comunicándose a través de los contactos aquí señalados.
Comuníquese a línea telefónica gratuita nacional 1800 344782. En la Ciudad de Panamá: 8336294. Para productos marca Whirlpool, comuníquese en
Horarios de atención: Llámenos de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados Ciudad de Panamá a la línea 833 6294 y desde el resto del país a línea telefónica
de 8:00 a.m. a 2:00 p.m. gratuita nacional 0 8000 570058
E-mail: [email protected]. Línea de atención para productos marca KitchenAid: 008000570081.
Consulte también nuestros sitios web: www.whirlpool.com.ec y www.kitchenaid.com.ec Horarios de atención: Llámenos de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados
de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
EL SALVADOR. E-mail: [email protected] ; [email protected]
Garante: Whirlpool El Salvador S.A. de C.V. Consulte también nuestros sitios web: www.whirlpool-ca.com y www.kitchenaid-ca.-
Dirección: Calle Alegría y Boulevard Santa Elena – Edificio lnteralia – Nivel 2 – Antiguo com
Cuscatlán, San Salvador, El Salvador.
Comuníquese a línea telefónica +503 22119002. PUERTO RICO.
Horarios de atención: Llámenos de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados Garante: Whirlpool Corporation
de 8:00 a.m. a 2:00 p.m. Dirección: Corporate Office Park #42 Road #20 Suite 203 Guaynabo-San Juan 00966
E-mail: [email protected] y [email protected] Comuníquese a la línea: 1+787+999+7400.
Consulte también nuestros sitios web: www.whirlpool-ca.com y www.kitchenaid-ca.- Horarios de atención: llámenos de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm.
com E-mail: [email protected].
Consulte también nuestro sitio web: www.kitchenaid.com
GUATEMALA.
Garante: Whirlpool Guatemala S.A. REPÚBLICA DOMINICANA.
Dirección: 18 Calle 24 – 69 Zona 10 Empresarial Zona Pradera Torre 3 Nivel 14 - Por favor, lo invitamos a chequear los datos del Garante en el sello colocado por el
Ciudad de Guatemala, Guatemala. Distribuidor. Si tiene alguna consulta respecto de los Distribuidores oficiales o bien sus
Comuníquese a línea única nacional: +502 2470 0858. datos, contáctenos a través de los medios señalados a continuación. Línea de
Horarios de atención: Llámenos de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados atención: Interior sin cargo al consumidor 1-809-200-9990; llamadas locales (Distrito
de 8:00 a.m. a 2:00 p.m. Nacional) 809-412-7713.
E-mail: [email protected] y [email protected] Horario de atención: llámenos de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm
Consulte también nuestros sitios web: www.whirlpool-ca.com y www.kitchenaid-ca.- E-mail: [email protected].
com Consulte también nuestros sitios web: www.whirlpool.com.do y www.kitchenaid.com.-
do
36
ONE YEAR CERTIFICATE OF WARRANTY BIG APPLIANCES
WARRANTY VALID ONLY IN THE COUNTRY OF PURCHASE
IMPORTANT : For it to be used, this Certificate of Warranty must be submitted along with the original purchase invoice of the warranted product. In Colombia, invoice will be required
only where local laws allow.
SUGGESTION: Please register your product through the different means of contact of our Customer Service Center in each country, indicated in section 6 of this Certificate of Warran-
ty.
1. Manufacturer/Importer/Distributor/Warrantor:
For the purposes of this Certificate of Warranty, the Warrantor of warranted products will be:
In Argentina: Whirlpool Argentina S.R.L.; In Chile: Whirlpool Chile Ltda.; in Colombia: Whirlpool Colombia S.A.S.; in
Ecuador: Whirlpool Ecuador S.A.; in El Salvador: Whirlpool El Salvador S.A. de C.V.; in Guatemala: Whirlpool Guatemala S.A.; in Peru: Whirlpool Peru S.R.L.; in Puerto Rico:
Whirlpool Corporation. In the countries mentioned above, the Warranty granted through this Certificate of Warranty is limited to products distributed and/or sold by the aforementioned
entities, in the respective countries.In the countries listed in section 6 below, except for Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Peru and Puerto Rico, this
Warranty is not valid without the signature and seal of the applicable Distributor who, for the purposes hereof, shall be directly liable to the final consumer and therefore considered
Warrantor.
Before installing or using the product, read the instructions for installation, use and maintenance contained in the User Manual this Certificate is part of.
IMPORTANT WARNING:
Whenever the warranted product is repaired and/or manipulated by technical service unauthorized by Warrantor or whenever such repair is made using unoriginal spare parts, this
Warranty shall be void.
For gas powered appliances, this Warranty shall be void whenever the warranted product is not installed in accordance with currently applicable technical provisions, regulations and
standards, including those applicable to the corresponding installation service provider and in compliance with the User Manual. Products must be installed by personnel legally
qualified to install this type of products. It is the consumer’s responsibility to verify that the company and/or the people directly hired to install gas powered appliances, have the
credentials required under the applicable standards and regulations.
Warrantor does not assume any responsibility for any direct and/or indirect personal and/or material damages to purchaser, consumer and/or third parties related to the warranted
product as a consequence of neglecting the indications established in the User Manual of the product covered by the warranty that this Certificate of Warranty is an integral part of,
and particularly derived from noncompliance with the applicable control standards and regulations regarding home facilities.
This Warranty does not constitute and shall not be construed as an extension or additional term to the terms and conditions of the product warranty legally established under local
laws. This Warranty neither extends nor grants to the Beneficiary/Holder thereof any rights other than those expressly indicated herein.
37
This without prejudice to the Legal Warranty acknowledged by each country, which shall be effective in accordance with the terms and conditions set under the applicable local laws
in case any differences may arise.
The warranty granted through this Certificate of Warranty shall be legally enforceable only during the term stipulated under the law. In this regard, it shall be conventional in regards
with any term granted beyond the minimum term required under the regulations applicable in each country.
Any technical intervention/service/repair requested by Beneficiary/Holder within the effective term of this Warranty which does not derive from faults in the quality and suitability of the
product, in accordance with the Warranty terms and scope, shall be borne by the Beneficiary/Holder hereof. In this regard, services including: preventive maintenance, additional
installations and/or any similar services as well as those derived from the exclusions mentioned in section 4 above, shall be borne by the Warranty Beneficiary/Holder.
For Colombia, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Peru and Puerto Rico, Warrantor shall provide spare part for a five (5) year term commencing on Product purchase date, provided
no regulations requires provision for a different term--shorter or longer--in which case the term stipulated under such regulation shall apply.
PUERTO RICO
Warrantor: Whirlpool Corporation
Registered address: Palmas Industrial Park, Carr 869 Corner Street A, Lot 17, Cataño PR 00962
In the city of San Juan: 1+787+999-7400 Customer service hours: Please call Monday through Friday from 8:00 a.m. to 5:00 p.m.
E-mail: [email protected] - Visit our websites: www.whirlpool.com and www.kitchenaid.com
Ciudad y País de compra / City and Country of purchase: Serie N° / Serial Number:
38
EXTENDED SPECIAL SUPERIOR WARRANTY CERTIFICATE ORIGINAL PIECES AT THE TIME OF PURCHASE
IMPORTANT: SPECIAL OFFER AND SUPERIOR SPECIAL WARRANTY VALID ONLY IN THE COUNTRY OF ACQUISITION OF THE PRODUCTS AND ONLY FOR THE ORIGINAL
PARTS AT THE TIME OF PURCHASE OF THEM, DETAILED IN THIS DOCUMENT.
Terms:
10-year warranty in motor, including labor.
ATTENTION: This offer and Superior Special Warranty- hereinafter the Special Warranty- comprises the original part - henceforth the warranted part - of the purchased product. It
does not include the labor costs for the replacement of the warranted part, the transfer for repair, the diagnostic costs of the product. The foregoing, except for the countries of
Guatemala, Honduras and the Dominican Republic where the warranted part, the labor costs for the replacement and the eventual transfer of the product to replace it are part of the
warranty. In these cases, the diagnostic costs of the product will only be covered in case the result of the same indicates a failure in the warranted piece.
For all countries, the additional components or accessories to the warranted part are not included in this Special Warranty.
This Special Warranty, because it is superior to the one normally granted (the one found in the Certificate of Warranty of the purchased product), applies only and strictly to the original
warranted part, so it does not include or imply the renewal of this Special Warranty with respect to Ia eventual piece given as a replacement of the warranted piece, Ia that will have
its own independent minimum legal, normal and usual warranted..
In order to enforce this Special Warranty, the original invoice or purchase receipt of the product to which the warranted piece corresponds must be presented. For Colombia, the
invoice will be required only in the cases that local regulations permit.
SUGGESTION: We invite you to register your product through the different contact methods of our Customer Service Center.
The special term of validity of the Special Warranty granted through this is from _10_ years counted from the date of original purchase of the product to which the warranted piece
corresponds, by the final consumer, and applies only and strictly to The original warranted piece (and not the optional piece given as a replacement for the warranted piece). The
Guarantor agrees to grant the replacement part - which will enjoy minimum legal, normal and usual warranty according to the current legislation of each country - within a term of thirty
(30) consecutive days, counted from the date of entry of The request, except for possible delays in the shipment of spare parts, when they come from abroad or in the lack of provision
and / or existence of the same for reasons external to the Guarantor or by fortuitous event or force majeure.
During the first year of validity, the provisions of the Warranty Certificate of the product of which the warranted part is a part shall apply. The validity and term of the Special Warranty
granted through this, are subject to the fact that the purchased product of which the warranted piece is part is destined to an exclusively domestic use in accordance with the other
conditions established in this Certificate and that it is used in conditions normal in a whole according to the specifications, terms and conditions indicated in the User Manual of the
acquired product. Additionally, the validity of this Special Warranty is subject to the use and installation of the product to which the warranted part belongs, in accordance with the
instructions and recommendations established in the User's Manual.
This Special Warranty ends once the special term expires, when the product to which the warranted part belongs has been replaced or when the original part has been replaced with
a new one. In this sense, in this last case, the new piece that is granted will not continue within the special validity of this warranty nor will it have a renewal thereof in the terms
described herein. That is, the regular and minimum warranty that the legislation indicates will be applied. In the event that the product is replaced, the new product will also enjoy the
minimum legal warranty according to the regulations of each country. The request for compliance with this Special Warranty may be made personally and / or by telephone and / or
by email to the Guarantor's Customer Service Center.
IMPORTANT NOTE: When the repair and / or manipulation of the product and / or warranted part is performed by technical services not authorized by the Guarantor and / or by the
use of non-original parts, the Special Warranty granted will be without effect.
This Special Warranty does not constitute and under no circumstances may be interpreted as an extension or additional term in the terms and conditions of the legal warranty of the
product and its components established by local law. This Special Warranty does not extend or grant the Beneficiary / Owner thereof more rights than those expressly indicated in
this document. This is without prejudice to the mandatory rights that each country recognizes, which will be effective according to the terms and deadlines of the applicable local law
in case of divergence.
This Special Warranty is granted only and strictly for the warranted special pieces indicated at the beginning of this document, of the product models indicated in this
Certificate and acquired in the premises indicated in point 1 of this, valid only in the countries indicated.
39
The Special Warranty granted through this Warranty Certificate is legal only for the term stipulated locally by law as such. In this sense, it has the character of conventional and
voluntary respect to the term granted beyond the minimum term required by the regulations applicable in each country so that said special and additional term is governed by the
terms described here.
PUERTO RICO
Guarantor: Whirlpool Corporation
Address: Corporate Office Park # 42 Road # 20 Suite 203 Guaynabo-San Juan 00966
Call the line: 1 + 787 + 999 + 7400
Hours of Operation: Call us Monday through Friday from 8:00 a.m. to 5:00 p.m.
E-mail: [email protected] - See also our website: www.kitchenaid.com
Dirección/Teléfono Modelo:
Address / Phone number: Model:
40