C�mo prevenir estafas
Las estafas virtuales cada vez son m�s frecuentes. Pod�s recibir un intento de fraude en cualquier momento a trav�s de tu tel�fono, dispositivo m�vil o computadora.
Conocer las distintas modalidades de delitos virtuales te permite cuidar tu patrimonio digital y evitar que accedan a tus cuentas bancarias, billeteras virtuales o aplicaciones.
Te ofrecemos 10 recomendaciones para saber c�mo protegerte:
- Usar una contrase�a diferente para cada billetera virtual o aplicaci�n y activar el doble factor de autenticaci�n para iniciar sesiones.
- Crear contrase�as robustas, cambiarlas frecuentemente y no compartirlas.
- No aceptar la sugerencia de guardar la contrase�a en el navegador.
- Evitar las redes de uso p�blico y desactivar bluetooth, wifi o NFC para que el dispositivo no se conecte autom�ticamente.
- Verificar que los remitentes de los correos electr�nicos recibidos coincidan con el dominio de las entidades o empresas.
- No abrir enlaces que lleguen en mensajes de WhatsApp, aunque el n�mero tenga una descripci�n que diga �Mesa de ayuda� o similar, y la imagen de perfil sea la misma que identifica a la billetera digital, entidad bancaria o empresa conocida.
- No compartir c�digos de verificaci�n que se reciben por email, mensaje de texto o cualquier otra v�a.
- Mantener actualizado el sistema operativo, el navegador y las aplicaciones.
- Usar antivirus y antimalware.
- Desactivar la ubicaci�n, la c�mara y el micr�fono cuando no sean necesarios.
�Qu� hacer si detect�s un fraude virtual o un enga�o?
Pod�s comunicarte con la Unidad Fiscal Especializada en Ciberdelincuencia (UFECI).
Direcci�n: Sarmiento 663, 6� Piso, CABA
Tel�fono: (+54 11) 5071-0040 / 0041
Correo electr�nico: [email protected]
Si recib�s informaci�n o mensajes que simulan ser del Banco Central pod�s reenviarlos a Ayuda en L�nea ([email protected]).
Ten� en cuenta que desde el Banco Central no te contactaremos de ninguna manera para pedir datos personales o bancarios. Cuid� tu patrimonio digital.
Pod�s seguir la campa�a de seguridad bancaria #Vossoslaclave en las redes del Banco Central. Estos son los �nicos perfiles oficiales del Banco Central:
- Facebook: https://www.facebook.com/BancoCentralAR/
- Instagram: https://www.instagram.com/bancocentral_ar/
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/bcra
- Twitter: https://twitter.com/bancocentral_ar y https://twitter.com/BCRAusuarios
- YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCq1CEC9JxvblsszG71-CPKw
- Sitio web: https://www.bcra.gob.ar/
Otras recomendaciones para usar plataformas de inversi�n y para emprendimientos digitales
Para hacer inversiones a trav�s de plataformas digitales pod�s tomar algunas precauciones:
- Antes de invertir tus ahorros, investigar sobre la reputaci�n de la plataforma.
- Confirmar que la plataforma est� registrada ante la Comisi�n Nacional de Valores.
- Crear contrase�a fuerte y �nica para esa plataforma. Adem�s, es aconsejable cambiar la contrase�a con frecuencia.
- No compartir la contrase�a de ingreso a la plataforma.
- Usar el doble factor de autenticaci�n con datos biom�tricos para el inicio de sesi�n.
- Ingresar a la plataforma desde computadoras o dispositivos propios y no aceptar las sugerencias de guardar las contrase�as en el navegador.
- Configurar notificaciones para recibir el aviso de inicio y cierre de sesi�n.
- Al recibir un correo electr�nico de la plataforma con una oferta de inversi�n, verificar que el remitente sea confiable antes de abrir un enlace. Ante la menor duda no abrir ning�n enlace.
- Nunca compartas los c�digos de verificaci�n que se reciben por correo electr�nico, mensaje de texto o WhatsApp.
Para cuidar tu emprendimiento digital, y tambi�n a tus clientes, de las estafas virtuales es importante tener en cuenta las siguientes recomendaciones:
- Usar una plataforma de ventas online confiable que tenga servicios de detecci�n antifraude, un servidor seguro y protocolos que cuiden los datos de la clientela.
- Ingresar a la plataforma desde computadoras o dispositivos propios y no aceptar las sugerencias de guardar las contrase�as en el navegador.
- Configurar notificaciones para recibir el aviso de inicio y cierre de tu perfil.
- Comprobar la veracidad de los datos del pago y revisar si se realiz� de manera correcta el pago a trav�s de la plataforma de ventas, en la cuenta bancaria o en la billetera digital antes de realizar el env�o de un producto.
- Verificar en tus cuentas bancarias o en las billeteras digitales el monto efectivamente recibido si un comprador reclama la devoluci�n del dinero por una transferencia err�nea.